Kurs marketingu i zarządzania relacjami
Opanuj marketing relacji dla B2B SaaS. Naucz się segmentować klientów, ustawiać SMART cele retencyjne, projektować ukierunkowane kampanie oraz śledzić KPI takie jak odpływ, odnowienia i upsell ARR, aby napędzać długoterminową lojalność klientów i wzrost przychodów. Ten kurs zapewni praktyczne narzędzia do optymalizacji relacji i zwiększenia rentowności.
od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju
Czego się nauczę?
Ten zwięzły kurs pomoże ci budować silniejsze relacje z klientami SaaS, zmniejszając odpływ i zwiększając wartość konta. Nauczysz się segmentować portfele, mapować potrzeby według etapów cyklu życia oraz projektować ukierunkowane strategie komunikacyjne. Ćwiczysz ustawianie mierzalnych celów, wybór skutecznych kanałów i taktyk oraz używanie KPI, testów A/B i pętli sprzężenia zwrotnego do ciągłego doskonalenia planów zaangażowania i retencji.
Zalety Elevify
Rozwijaj umiejętności
- Wgląd w klientów SaaS: mapuj cykl życia, wykrywaj ryzyka odpływu i działaj szybko.
- Segmentacja portfela: twórz 3–4 segmenty B2B SaaS sprzyjające retencji.
- Cele relacji: ustalaj SMART cele powiązane z odpływem, odnowieniami i upsellem.
- Plany działań: projektuj praktyczne programy retencyjne, e-mailowe i webinarowe.
- Optymalizacja wyników: śledź KPI, przeprowadzaj testy A/B i doskonal kampanie.
Sugerowane podsumowanie
Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.Co mówią nasi uczniowie
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Kim jest Elevify? Jak to działa?
Czy kursy mają certyfikaty?
Czy kursy są darmowe?
Jaki jest wymiar godzinowy kursu?
Jak wyglądają kursy?
Jak działają kursy?
Jaki jest czas trwania kursów?
Jaki jest koszt lub cena kursów?
Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?
Kurs PDF