Szkolenie CRM (Zarządzanie Relacjami z Klientami)
4/5
Opanuj CRM w marketingu: ustalaj KPI retencji, twórz konwertujące ścieżki email, SMS i push, segmentuj klientów według wartości i zachowań, uruchom 90-dniowy plan aktywacji zwiększający powtarzalne zakupy, LTV i lojalność. Kurs pokazuje, jak wykorzystać dane klientów do budowania strategii retencyjnych, projektowania multichannelowych podróży klienta i osiągania mierzalnych wyników.
4,0 w ocenie
od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju
Czego się nauczę?
To szkolenie CRM nauczy Cię przekształcać dane klientów w ukierunkowane strategie retencji zwiększające powtarzalne zakupy i wartość klienta. Nauczysz się definiować cele CRM i KPI, tworzyć inteligentne segmenty, projektować efektywne ścieżki powitalne, pozakupowe, odzyskiwania i lojalnościowe w kanałach email, SMS, push i on-site, zachowując zgodność z przepisami prywatności oraz realizując 90-dniowy plan uruchomienia, testowania i optymalizacji kampanii.
Zalety Elevify
Rozwijaj umiejętności
- Projektowanie ścieżek retencji: budowa konwertujących przepływów powitalnych, pozakupowych i odzyskiwania.
- Mistrzostwo segmentacji CRM: tworzenie grup RFM, cyklu życia i zaangażowania.
- Planowanie CRM oparte na KPI: szybkie ustalanie i śledzenie celów retencji, LTV i przychodów kampanii.
- Realizacja multichannel CRM: optymalizacja email, SMS, push i on-site pod kątem ROI.
- 90-dniowe wdrożenie CRM: uruchomienie kluczowych ścieżek, testy i raportowanie z jasnym planem.
Sugerowane podsumowanie
Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.Co mówią nasi uczniowie
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Kim jest Elevify? Jak to działa?
Czy kursy mają certyfikaty?
Czy kursy są darmowe?
Jaki jest wymiar godzinowy kursu?
Jak wyglądają kursy?
Jak działają kursy?
Jaki jest czas trwania kursów?
Jaki jest koszt lub cena kursów?
Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?
Kurs PDF