4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書
何が学べますか?
公的オンブズマンコースは、市民の苦情を自信を持って処理するための簡潔で実践重視のパスを提供します。主要法、透明性ルール、データ保護基準を学び、調査計画、証拠収集、トリアージに適用します。コミュニケーション、レポーティング、フォローアップのスキルを構築し、公正に案件を解決し、公的サービスの持続的な改善を推進します。
Elevifyの特長
スキルを身につける
- オンブズマン法務の習得:アクセス、プライバシー、腐敗防止に関する主要法を適用する。
- 調査計画:公的苦情に対する迅速で証拠に基づく調査を設計する。
- 苦情トリアージ:優先順位付け、内部告発者の保護、機密ケースデータの確保。
- プロフェッショナルコミュニケーション:明確な報告書、法的要求、市民への返信を作成する。
- 体系的改善:提言、KPI、縁故主義防止策を策定する。
おすすめの概要
開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。受講生の声
よくある質問
Elevifyとは?どのように機能しますか?
コースには修了証がありますか?
コースは無料ですか?
コースの学習時間(ボリューム)は?
コースの内容はどのようなものですか?
コースはどのように進行しますか?
コースの期間はどれくらいですか?
コースの料金はいくらですか?
EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?
PDFコース
