Kursus Pasar TI
Kuasai pasar TI untuk platform dukungan pelanggan. Pelajari dasar-dasar SaaS, kebutuhan pembeli SMB, posisi kompetitif, serta dasar produk berbasis AI guna membangun strategi penjualan lebih tajam, memenangkan lebih banyak kesepakatan, dan mendorong ROI terukur di organisasi berfokus teknologi.
dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Pasar TI memberikan gambaran cepat dan praktis tentang lanskap SaaS dukungan pelanggan Amerika Utara, mulai dari kebutuhan pembeli SMB, kriteria keputusan, model harga, kepatuhan, hingga tren terkini. Pelajari merancang pertanyaan penemuan tajam, membangun pesan berbasis manfaat, menangani keberatan, memposisikan melawan pesaing, serta menghubungkan arsitektur produk dan fitur AI ke ROI yang jelas untuk segmen target Anda.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Penemuan penjualan SMB: ajukan pertanyaan tajam tentang anggaran, jadwal, dan tumpukan teknologi.
- Kecakapan pasar SaaS: baca harga, ARR, churn, dan segmen untuk kualifikasi cepat.
- Pemosisian kompetitif: susun nilai SMB yang jelas versus rival dalam panggilan penjualan apa pun.
- Kefasihan teknologi dukungan: jelaskan ticketing, chat, AI, dan integrasi dengan istilah sederhana.
- Pesan berbasis tren: hubungkan AI, layanan mandiri, dan omnichannel ke cerita ROI.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa Kata Para Siswa Kami
Kelasnya sangat sempurna. Saya membeli paket satu tahun dan akhirnya memiliki kesempatan untuk mengikuti berbagai topik yang saya minati tanpa perlu berganti platform... terima kasih atas semua yang kalian lakukan, saya sudah merekomendasikan kalian kepada orang lain...
Giulio CarloSiswa Marketing Digital
Saya suka bagaimana pelajarannya langsung pada intinya dan bagaimana saya bisa berpindah bab dan melewati konten yang tidak saya butuhkan.
Mariana FerresSiswa Fotografi
Saya suka kontennya dan cara presentasi serta transkripsi videonya, yang mempercepat prosesnya!
Luciana AlvarengaSiswa Desain Kuku
Platformnya cepat, mudah digunakan. Keragaman konten dan video pelengkapnya sangat membantu dalam pembelajaran.
André FelipeSiswa Prompt Engineering
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF