Kursus Microsoft CRM
4,3/5
Kuasai Microsoft CRM untuk SaaS B2B: rancang model data, optimalkan penjualan dan layanan pelanggan, bangun dasbor, serta otomatisasi alur kerja di Dynamics 365. Ideal untuk profesional teknologi yang menginginkan operasi pelanggan yang skalabel dan berbasis data.
4,3 dalam evaluasi
dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Microsoft CRM ini memberikan keterampilan praktis untuk merancang tabel Dataverse, memodelkan langganan B2B, dan menyusun akun, kontak, serta prospek dengan data akurat. Pelajari konfigurasi proses penjualan dan layanan, kelola kasus dengan SLA, buat dasbor dan KPI yang insightful, serta otomatisasi alur kerja dengan Power Automate, sehingga CRM Anda berjalan andal, skalabel, dan mendukung keputusan lebih baik setiap hari.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Merancang model data CRM SaaS B2B: langganan, akun, kontak, dan prospek.
- Membangun saluran penjualan efisien: siklus prospek, kualifikasi, dan alur peluang.
- Mengonfigurasi manajemen kasus: SLA, penyaluran, antrean, dan integrasi pengetahuan.
- Membuat dasbor CRM yang actionable: KPI penjualan, dukungan, dan tampilan siap Power BI.
- Mengimplementasikan otomatisasi CRM: alur kerja, Power Automate, dan praktik adopsi terbaik.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa Kata Para Siswa Kami
Kelasnya sangat sempurna. Saya membeli paket satu tahun dan akhirnya memiliki kesempatan untuk mengikuti berbagai topik yang saya minati tanpa perlu berganti platform... terima kasih atas semua yang kalian lakukan, saya sudah merekomendasikan kalian kepada orang lain...
Giulio CarloSiswa Marketing Digital
Saya suka bagaimana pelajarannya langsung pada intinya dan bagaimana saya bisa berpindah bab dan melewati konten yang tidak saya butuhkan.
Mariana FerresSiswa Fotografi
Saya suka kontennya dan cara presentasi serta transkripsi videonya, yang mempercepat prosesnya!
Luciana AlvarengaSiswa Desain Kuku
Platformnya cepat, mudah digunakan. Keragaman konten dan video pelengkapnya sangat membantu dalam pembelajaran.
André FelipeSiswa Prompt Engineering
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF