Cours de voyage et de tourisme
Maîtrisez l'art de l'animation en voyage et tourisme : concevez des visites à pied sécurisées et engageantes, gérez les invités et les urgences, respectez la culture locale, optimisez les itinéraires et horaires, et offrez des expériences mémorables qui augmentent les avis, recommandations et réservations répétées. Ce cours enseigne la recherche de destinations, la planification, la gestion de groupe et l'amélioration continue pour un service professionnel et centré sur l'invité.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Acquérez des compétences pratiques pour concevoir des expériences de marche à pied sécurisées et captivantes d'une demi-journée que les invités se souviendront et recommanderont. Apprenez à rechercher des destinations, planifier itinéraires et horaires, gérer les urgences, animer les dynamiques de groupe et adapter aux consignes sanitaires. Améliorez communication, accessibilité, hospitalité et collecte de retours tout en créant des scripts pros, briefings clairs et un service éthique centré sur l'invité du début à la fin.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Exploitation sécurisée des visites : appliquer des protocoles pratiques de sécurité, santé et urgence.
- Recherche de destinations : cartographier les itinéraires, évaluer les risques et sélectionner rapidement des arrêts à haute valeur.
- Profilage des visiteurs : adapter la conception de la visite aux besoins, budgets et capacités des invités.
- Animation de visites : utiliser des scripts professionnels, une voix claire et un storytelling captivant.
- Excellence du service : gérer les attentes, collecter les retours et booster les avis en ligne.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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