Cours de gestion hôtelière
Maîtrisez la gestion hôtelière avec des outils pratiques pour booster RevPAR, satisfaction client et performance d'équipe. Apprenez les KPI, stratégie de revenus, optimisation F&B et housekeeping, et un plan d'action sur 12 mois adapté aux professionnels du voyage et du tourisme. Ce cours fournit des compétences essentielles pour améliorer l'occupation, les prix et la rentabilité.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours de gestion hôtelière offre des outils pratiques pour augmenter l'occupation, optimiser les prix et rehausser la satisfaction des clients. Apprenez à suivre les KPI hôteliers, affiner les opérations de réception et ménage, améliorer les performances F&B et diriger des équipes motivées. Construisez aussi une feuille de route sur 12 mois avec priorités claires, contrôles des coûts et tableaux de bord KPI pour des résultats mesurables et constants dans tout établissement.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Maîtrise des KPI hôteliers : suivez ADR, RevPAR, taux d'occupation et boostez les profits rapidement.
- Stratégie de revenus : appliquez tarification dynamique, mix OTA et techniques d'upsell efficaces.
- Conception du parcours client : optimisez enregistrement, communication et récupération de service.
- Optimisation F&B : contrôlez coûts alimentaires, redessinez menus et développez revenus annexes.
- Leadership d'équipe : planifiez intelligemment, réduisez gaspillage de main-d'œuvre et fidélisez le personnel.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF