Se connecter
Choisissez votre langue

formation manager hôtellerie

formation manager hôtellerie
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays

Que vais-je apprendre ?

La Formation Manager Hôtellerie vous fournit des outils pratiques pour concevoir une culture de service solide, gérer le parcours client et maintenir des standards constants de l'arrivée au départ. Apprenez les styles de leadership, méthodes de coaching et compétences en résolution de conflits pour guider les équipes de première ligne. Utilisez les KPI, avis et benchmarks des meilleurs hôtels pour améliorer les opérations quotidiennes, réduire les problèmes et offrir des séjours fiables et mémorables dans un format compact et à fort impact.

Avantages d'Elevify

Développez des compétences

  • Conception de culture de service : créez des parcours clients cohérents et mémorables rapidement.
  • Leadership hôtelier : dirigez des équipes jeunes, réduisez le turnover, améliorez les avis clients.
  • Formation et coaching : développez des micro-formations qui élèvent le service en quelques semaines.
  • KPI et contrôle qualité : suivez avis, timing et corrigez les causes racines vite.
  • Conflits et performance : résolvez les litiges et gérez la discipline professionnellement.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que nos étudiants disent

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été crucial pour que je sois choisi.
EmersonEnquêteur de Police
Le cours était essentiel pour répondre aux attentes de mon patron et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Super cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonSapeur-Pompier Civil

FAQs

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours ont-ils des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?

Cours PDF