Cours de conception d'expérience client
Maîtrisez la conception d'expérience client pour produits SaaS. Apprenez la recherche, cartographie des parcours, métriques UX, prototypage et tests A/B pour optimiser les flux clés comme le suivi du temps et la facturation, booster les conversions et livrer des expériences utilisateurs adorées. Ce cours enseigne à définir les problèmes, mapper les parcours actuels et concevoir des flux optimisés, avec recherche utilisateur, tests d'utilisabilité, instrumentation analytique et accessibilité.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours enseigne à définir les problèmes, cartographier les parcours actuels et concevoir des flux optimisés pour suivi du temps, facturation et tableaux de bord. Apprenez recherche utilisateur, tests d'utilisabilité, instrumentation analytique, tests A/B, suivi KPI, accessibilité et internationalisation. Créez des expériences pratiques et testables qui réduisent les frictions, améliorent la satisfaction et soutiennent une croissance mesurable.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Recherche UX pour SaaS : menez des entretiens, sondages et cartographiez les parcours freelances rapidement.
- Stratégie d'expérience : définissez les problèmes UX, KPI et objectifs CX mesurables vite.
- Conception de flux : créez tableaux de bord, minuteurs et écrans de facturation qui convertissent.
- Prototypage et tests : construisez des prototypes légers et validez l'UX avec des métriques réelles.
- Implémentation et transfert : spécifiez les designs, suivez les entonnoirs et testez A/B les améliorations.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos élèves
Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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