Cours de gestion de la réputation
Maîtrisez la gestion de la réputation en marketing : cartographiez les parties prenantes, créez des messages bâtisseurs de confiance, gérez les crises, répondez sur tous les canaux et élaborez un plan tactique sur 6 mois avec des KPI clairs pour protéger votre marque et transformer les risques en croissance à long terme.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours de gestion de la réputation vous offre un système clair et pratique pour évaluer les risques, analyser les canaux et répondre rapidement avec des modèles éprouvés. Élaborer un plan tactique sur 6 mois, gérer les réseaux sociaux, la recherche, les avis et les influenceurs, coordonner les flux de travail interfonctionnels. Apprenez à surveiller le sentiment, suivre les KPI, rapporter à la direction et transformer les situations négatives en confiance renforcée et en fidélité à long terme pour la marque.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Conception de messages stratégiques : construisez des récits axés sur la confiance pour chaque audience clé.
- Cahiers de réponse aux crises : rédigez rapidement des déclarations conformes et des réponses aux avis.
- Tactiques spécifiques aux canaux : gérez avis, réseaux sociaux, SEO, médias et influenceurs.
- Feuille de route d'action sur 6 mois : planifiez, lancez et optimisez un programme tactique de réputation.
- Analytique de réputation : suivez le sentiment, les notes et l'impact SERP pour la direction.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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