Cours Avancé de Gestion de la Réputation d'Entreprise
Maîtrisez la gestion avancée de la réputation d'entreprise grâce à un playbook de crise en 48 heures, des stratégies pour les médias et influenceurs, et des outils de communication centrés sur les parties prenantes pour protéger la confiance de la marque et diriger avec assurance les situations à enjeux élevés. Ce cours offre des techniques concrètes pour trier les crises, élaborer des messages précis et mettre en place des structures de gouvernance mesurables.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours avancé fournit un playbook concret de 48 heures pour gérer les incidents, protéger la confiance de la marque et faire face aux moments difficiles avec les médias, influenceurs et réseaux sociaux. Apprenez le tri rapide des crises, les typologies, les messages précis et les réponses adaptées aux parties prenantes, puis passez à la récupération, aux améliorations politiques à long terme et à la réparation mesurable de la réputation avec des KPI clairs et des structures de gouvernance.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Cartographie des crises : classer et prioriser rapidement les risques de réputation d'entreprise à fort impact.
- Réponse en 48 heures : établir une chronologie claire de la crise, des responsables et des actions prêtes pour les médias.
- Messages stratégiques : rédiger des déclarations transparentes et empathiques pour chaque partie prenante.
- Contrôle des médias : gérer journalistes, influenceurs et canaux sociaux sous pression.
- Réparation de la réputation : concevoir des plans de récupération à long terme axés sur la confiance, les politiques et les KPI.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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