Cours sur le Parcours Client
Maîtrisez le parcours complet du client pour les acheteurs soucieux de l'environnement. Ce Cours sur le Parcours Client montre aux marketeurs comment cartographier les étapes, diagnostiquer les abandons, lancer des tests A/B et construire des feuilles de route basées sur les données pour booster les conversions, la rétention et la valeur vie client.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours vous enseigne à cartographier chaque étape du parcours client de la sensibilisation à l'avocatie, à diagnostiquer les abandons et à identifier les causes profondes avec des données qualitatives et quantitatives. Apprenez à optimiser le paiement, l'onboarding, la rétention et les recommandations, à élaborer une feuille de route priorisée, à configurer l'analyse et les tests, et à suivre les bonnes métriques pour augmenter les conversions, les achats répétés et la fidélité à long terme.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Cartographier les parcours clients full-funnel : repérez rapidement les frictions de la sensibilisation à l'avocatie.
- Concevoir et tester des optimisations UX : lancez des tests A/B rapides qui augmentent les conversions.
- Suivre des KPI par étape : configurez analyses, cohortes et tableaux de bord utilisés par les marketeurs.
- Diagnostiquer les abandons de funnel : combinez données qualitatives et quantitatives pour trouver les causes rapidement.
- Élaborer une feuille de route pratique : priorisez les corrections à haut ROI et alignez les parties prenantes.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF