Cours de technologie en gestion publique
Maîtrisez la technologie moderne de gestion publique : concevez des portails de services citoyens, optimisez les flux back-office, gérez les dossiers numériques, suivez les KPI et menez une transformation sécurisée et data-driven dans les opérations municipales.

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Kisa m ap aprann?
Ce cours concis montre comment planifier et fournir des services numériques efficaces, des systèmes de demandes citoyens et accès multicanal à la gestion sécurisée des dossiers et traitement intégré des cas. Apprenez à appliquer les règles d'accessibilité, de confidentialité et de transparence, concevez des tableaux de bord et KPI utiles, gérez fournisseurs et budgets, et bâtissez une feuille de route réaliste à faible risque pour une prestation de services locaux moderne et data-driven.
Avantaj Elevify
Devlope konpetans
- Concevoir des portails de demandes citoyens : UX rapide, accessible et prioritaire mobile pour les services publics.
- Optimiser les flux de travail back-office : routage intelligent, SLA et traces de cas prêtes pour audit.
- Construire des tableaux de bord du secteur public : KPI, alertes et vues de performance en temps réel.
- Mettre en œuvre des e-dossiers sécurisés : approbations, conservation, recherche et accès conformes FOIA.
- Planifier les déploiements govtech : contrôle des risques, sélection de fournisseurs et gestion du changement.
Rezime sijere
Anvan ou kòmanse, ou ka chanje chapit yo ak chaj travay la. Chwazi ak ki chapit ou vle kòmanse. Ajoute oswa retire chapit. Ogmante oswa diminye chaj travay kou a.Sa kèlkes etidyan nou yo di
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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