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formation hôtellerie

formation hôtellerie
soti 4 rive 360h chaj travay fleksib
sètifika valab nan peyi ou

Kisa m ap aprann?

Cette formation courte et pratique en hôtellerie développe de véritables compétences à l'accueil et au service des clients. Apprenez les procédures fluides d'enregistrement, l'étiquette professionnelle au téléphone, les bases du PMS, la gestion des paiements et la tenue précise des registres. Pratiquez la résolution calme des plaintes, la désescalade des conflits et la récupération de service. Acquérir des connaissances locales, des recommandations économiques et des opérations sécurisées et efficaces pour le service du petit-déjeuner avec des normes strictes d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Avantaj Elevify

Devlope konpetans

  • Conseils locaux et itinéraires : concevez des plans urbains économiques et à haute valeur pour les clients.
  • Maîtrise de l'accueil : réalisez rapidement et précisément les enregistrements, paiements et gestion téléphonique.
  • Résolution des conflits clients : désescaladez les plaintes avec des réponses calmes et scriptées.
  • Service du petit-déjeuner et sécurité alimentaire : gérez un buffet propre, efficace et conscient des allergies.
  • Registres et rapports hôteliers : documentez correctement les incidents, transmissions et données PMS.

Rezime sijere

Anvan ou kòmanse, ou ka chanje chapit yo ak chaj travay la. Chwazi ak ki chapit ou vle kòmanse. Ajoute oswa retire chapit. Ogmante oswa diminye chaj travay kou a.
Chaj travay: ant 4 ak 360 èdtan

Sa kèlkes etidyan nou yo di

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été crucial pour que je sois choisi.
EmersonEnquêteur de Police
Le cours était essentiel pour répondre aux attentes de mon patron et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Super cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonSapeur-Pompier Civil

FAQs

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours ont-ils des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?

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