cours d'après-vente
Maîtrisez l'ensemble du parcours post-vente. Ce cours d'après-vente aide les professionnels des ventes à optimiser l'onboarding, prévenir le churn, favoriser l'adoption, et débloquer des revenus via upsell et renouvellements grâce à des playbooks éprouvés, des KPI de customer success et des modèles de communication prêts à l'emploi.

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Kisa m ap aprann?
Ce cours d'après-vente enseigne comment concevoir un parcours post-vente clair, élaborer des plans d'onboarding efficaces et d'adoption sur 90 jours, et prévenir le churn par des interventions opportunes. Apprenez à suivre les bons KPI, à mener des revues de santé et de comptes, et à utiliser des modèles de communication simples pour l'onboarding, l'adoption produit, les renouvellements et les opportunités d'upsell, afin que chaque compte perçoive une valeur mesurable et soit prêt à s'étendre.
Avantaj Elevify
Devlope konpetans
- Concevoir des parcours post-vente : cartographier les étapes, risques et objectifs pour les renouvellements.
- Élaborer des plans d'onboarding sur 90 jours : accélérer l'adoption précoce et le time-to-first-value.
- Détecter les risques de churn : analyser les signaux d'usage et activer des playbooks d'intervention rapides.
- Rédiger des e-mails clients impactants : accueil, adoption, renouvellement et upsell.
- Planifier des upsells orientés valeur : identifier les moments d'expansion et coordonner avec les Ventes.
Rezime sijere
Anvan ou kòmanse, ou ka chanje chapit yo ak chaj travay la. Chwazi ak ki chapit ou vle kòmanse. Ajoute oswa retire chapit. Ogmante oswa diminye chaj travay kou a.Sa kèlkes etidyan nou yo di
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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