cours de suivi et d'évaluation de la productivité
Maîtrisez le suivi et l'évaluation de la productivité pour les équipes de services. Apprenez à fixer des objectifs clairs, concevoir des KPI pratiques, créer des tableaux de bord simples, mener des actions d'amélioration qui boostent les performances, réduisent les gaspillages et génèrent de meilleurs résultats business. Ce cours offre des outils concrets pour mesurer et optimiser la productivité de manière efficace et prouvable.

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Kisa m ap aprann?
Ce cours vous fournit un kit pratique pour définir des objectifs de productivité clairs, concevoir des KPI équilibrés et relier les résultats aux impacts clients et financiers. Apprenez à collecter des données fiables, créer des tableaux de bord simples, détecter les distorsions de reporting, animer des réunions d'évaluation efficaces et transformer les insights en actions d'amélioration ciblées, traçables et prouvables par des preuves avant/après.
Avantaj Elevify
Devlope konpetans
- Définir des objectifs de productivité précis : transformer la stratégie en 3 à 5 cibles claires et mesurables.
- Concevoir des KPI de service allégés : sélectionner 5 à 8 métriques équilibrant production, qualité et coût.
- Créer des tableaux de bord simples : concevoir des vues KPI sur une page lisibles rapidement par tout manager.
- Réaliser des analyses de causes racines rapides : utiliser les 5 Pourquoi et Pareto pour corriger les problèmes, pas les symptômes.
- Suivre l'impact rapidement : comparer résultats avant/après pour prouver les gains de productivité.
Rezime sijere
Anvan ou kòmanse, ou ka chanje chapit yo ak chaj travay la. Chwazi ak ki chapit ou vle kòmanse. Ajoute oswa retire chapit. Ogmante oswa diminye chaj travay kou a.Sa kèlkes etidyan nou yo di
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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