formation fidélisation client
Maîtrisez la fidélisation client pour produits d'abonnement. Cartographiez les parcours, réduisez le churn précoce, concevez des campagnes lifecycle impactantes et bâtissez une feuille de route de rétention sur 90 jours boostant LTV, engagement et ROI marketing. Cette formation couvre l'analyse des comportements, l'optimisation onboarding et les stratégies multicanal pour une rétention durable et scalable.

soti 4 rive 360h chaj travay fleksib
sètifika valab nan peyi ou
Kisa m ap aprann?
Cette formation sur la fidélisation client vous enseigne à cartographier le parcours complet du client, segmenter les utilisateurs par comportement et concevoir un onboarding favorisant une activation rapide. Apprenez à analyser les causes de churn, élaborer une feuille de route de rétention sur 90 jours et lancer des messages lifecycle via email, push et in-app. Obtenez des conseils clairs sur les expérimentations, KPIs et workflows pour scaler rapidement ce qui fonctionne.
Avantaj Elevify
Devlope konpetans
- Conception du parcours client : cartographier les étapes, émotions et moments à risque de churn.
- Analytique de rétention : suivre les cohortes, causes de churn et KPIs d'abonnement essentiels.
- Messagerie lifecycle : créer des flux email, push et in-app boostant les renouvellements.
- Optimisation onboarding : tester A/B activation, relances et UX formant des habitudes.
- Feuille de route rétention : élaborer plans 90 jours, allouer budget et rapporter l'impact.
Rezime sijere
Anvan ou kòmanse, ou ka chanje chapit yo ak chaj travay la. Chwazi ak ki chapit ou vle kòmanse. Ajoute oswa retire chapit. Ogmante oswa diminye chaj travay kou a.Sa kèlkes etidyan nou yo di
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF