Cours d'empathie et de leadership
Cours d'empathie et de leadership pour professionnels RH : maîtrisez l'écoute active, la désescalade des conflits et la sécurité psychologique. Utilisez des scripts, diagnostics et plans d'action prêts à l'emploi pour rebâtir la confiance, booster l'engagement et impulser un changement culturel mesurable.
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Ce cours vous fournit des outils pratiques pour identifier l'épuisement professionnel, le faible engagement et la réduction de la sécurité psychologique, puis y répondre avec des stratégies fondées sur des preuves. Apprenez l'intelligence émotionnelle, l'écoute active, la Communication Non Violente, la désescalade des conflits et les compétences en coaching, ainsi que des modèles, scripts, KPI et tableaux de bord prêts à l'emploi pour instaurer la confiance, pérenniser le changement et renforcer la collaboration interfonctionnelle.
Avantaj Elevify
Devlope konpetans
- Diagnostiquer le moral de l'équipe : repérer rapidement l'épuisement, la faible sécurité et le désengagement.
- Diriger avec empathie : appliquer l'IE, la CNV et l'écoute active dans le travail RH quotidien.
- Animer des entretiens 1:1 puissants : utiliser modèles, scripts et sondages pour débloquer des insights.
- Désescalader les conflits : employer des outils de coaching pour résoudre les tensions et rebâtir la confiance.
- Concevoir des plans d'action : transformer les diagnostics en KPI, SLA et changements mesurables.
Rezime sijere
Anvan ou kòmanse, ou ka chanje chapit yo ak chaj travay la. Chwazi ak ki chapit ou vle kòmanse. Ajoute oswa retire chapit. Ogmante oswa diminye chaj travay kou a.Sa k ap di elèv nou yo
Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt
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