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Cours de CRM pour le Télémarketing

Cours de CRM pour le Télémarketing
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays

Que vais-je apprendre ?

Ce cours sur le CRM pour le télémarketing vous enseigne à importer, nettoyer et structurer les données de leads, créer des segments intelligents et planifier des files d'appels quotidiennes efficaces. Vous apprendrez à enregistrer les appels en temps réel avec tags, statuts et workflows, automatiser les relances, et générer des rapports et tableaux de bord clairs pour suivre les KPIs, affiner les scripts et augmenter progressivement conversions et productivité de manière ciblée et pratique.

Avantages d’Elevify

Développez vos compétences

  • Maîtrise de la segmentation des leads : construisez des files d'appels intelligentes qui boostent les conversions rapidement.
  • Hygiène des données CRM : importez, nettoyez et structurez les listes de leads pour un appel fluide.
  • Enregistrement pro des appels : suivez les résultats, notes et relances directement dans votre CRM.
  • Workflows de résultats : utilisez tags, statuts et automatisations pour guider l'action suivante optimale.
  • Analytique du télémarketing : lisez les tableaux de bord CRM et KPIs pour affiner les performances quotidiennes.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que disent nos apprenants

Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et, enfin, j'ai la possibilité de suivre plusieurs sujets qui m'intéressent sans avoir à changer de plateforme... merci pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandé à d'autres personnes...
Giulio Carlo
Giulio CarloApprenant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitre ou passer les contenus dont je n'ai pas besoin.
Mariana Ferres
Mariana FerresApprenante en Photographie
J'apprécie le contenu ainsi que la présentation et la transcription des vidéos, ce qui accélère le processus !
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaApprenante en Stylisme Ongulaire
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup à l'apprentissage.
Giulio Carlo
Giulio CarloApprenant en Ingénierie de Prompt

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?

Cours en PDF