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Cours de CRM pour le Télémarketing

Cours de CRM pour le Télémarketing
de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays

Que vais-je apprendre ?

Ce cours sur le CRM pour le télémarketing vous enseigne à importer, nettoyer et structurer les données de leads, créer des segments intelligents et planifier des files d'appels quotidiennes efficaces. Vous apprendrez à enregistrer les appels en temps réel avec tags, statuts et workflows, automatiser les relances, et générer des rapports et tableaux de bord clairs pour suivre les KPIs, affiner les scripts et augmenter progressivement conversions et productivité de manière ciblée et pratique.

Avantages d’Elevify

Développez vos compétences

  • Maîtrise de la segmentation des leads : construisez des files d'appels intelligentes qui boostent les conversions rapidement.
  • Hygiène des données CRM : importez, nettoyez et structurez les listes de leads pour un appel fluide.
  • Enregistrement pro des appels : suivez les résultats, notes et relances directement dans votre CRM.
  • Workflows de résultats : utilisez tags, statuts et automatisations pour guider l'action suivante optimale.
  • Analytique du télémarketing : lisez les tableaux de bord CRM et KPIs pour affiner les performances quotidiennes.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que disent nos étudiants

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été déterminant pour que je sois retenu.
EmersonEnquêteur de police
Ce cours a été indispensable pour répondre aux attentes de mon supérieur et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Excellent cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonSapeur-pompier civil

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?

Cours en PDF