Mag-log in
Piliin ang iyong wika

Mga Tuntunin ng Paggamit

Basahin nang mabuti ang mga Tuntuning ito, dahil ito ay bumubuo ng isang umiiral na kontrata sa pagitan ng mga partido at naglalaman ng mahahalagang impormasyon tungkol sa iyong mga karapatan, pagresolba ng alitan, at mga legal na obligasyon.

Ang misyon ng Elevify ay walang problemang dapat manatiling hindi nalulutas dahil sa kakulangan ng kaalaman at suporta. Sinuman, saanman, ay maaaring mag-enroll sa mga edukasyonal na nilalaman upang matuto (mga mag-aaral) o gumamit ng aming mga modelo at template upang lutasin ang kanilang mga problema. Kailangan namin ng mga patakaran upang matiyak ang kaligtasan ng platform at mga serbisyo para sa gumagamit, para sa aming kumpanya, at para sa aming komunidad ng mga mag-aaral at instruktor. Ang mga Tuntuning ito ay naaangkop sa lahat ng aktibidad ng gumagamit sa website ng Elevify, sa mga mobile app ng Elevify, sa mga API, at sa iba pang kaugnay na serbisyo (Mga Serbisyo).

Nagbibigay din kami ng mga detalye tungkol sa pagproseso ng personal na datos ng aming mga mag-aaral sa aming Patakaran sa Privacy. Ang aming mga website at app ay nagpapadala ng mga komunikasyon tungkol sa iyong mga aktibidad sa mga browser at app, at tungkol sa paggamit ng app, sa mga ikatlong partido na nagbibigay ng serbisyo sa Elevify. Sa paggamit ng aming Mga Serbisyo, sumasang-ayon ka sa mga komunikasyong ito.

Ang Elevify ay ang pangalan ng tatlong kumpanya na nagpapatakbo sa loob ng isang holding structure, na may punong-tanggapan sa Cayman Islands, Estados Unidos, at Brazil:

  • Gradua Holdings Limited. P.O. Box 10008, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, KYI-1001,
  • Gradua Intermediate Holdings LLC. 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126. USA
  • Gradua Ltda. CNPJ: 52.568.927/0001-26 - Address: Rua Cardeal Arcoverde, 2365, Cj 33. São Paulo - SP. Brazil

Talaan ng Nilalaman

1. Mga Account

Kailangan mo ng account para sa karamihan ng mga aktibidad sa aming platform. Panatilihing ligtas ang iyong password, dahil ikaw ang responsable sa lahat ng aktibidad na may kaugnayan sa iyong account. Kung pinaghihinalaan mong may ibang gumagamit ng iyong account, makipag-ugnayan sa aming Support Team. Dapat ay naabot mo na ang edad ng pahintulot upang magamit ang mga online na serbisyo ng Elevify sa iyong bansa. Kailangan mo ng account para sa karamihan ng mga aktibidad sa aming platform, kabilang ang pagbili at pag-access ng nilalaman o pagsusumite ng nilalaman para mailathala. Kapag lumilikha at nagpapanatili ng iyong account, kailangan mong magbigay, at patuloy na magbigay, ng kumpleto at tamang impormasyon, kabilang ang isang wastong email address. Ikaw ang ganap na responsable sa iyong account at sa lahat ng nangyayari dito, kabilang ang anumang pinsala o pagkawala (sa amin o sa iba pa) na dulot ng paggamit ng iyong account ng ibang tao nang walang pahintulot. Nangangahulugan ito na dapat mong ingatan ang iyong password. Hindi mo maaaring ilipat ang iyong account sa ibang tao, o gamitin ang account ng iba. Kung makipag-ugnayan ka sa amin upang humiling ng access sa isang account, magbibigay lamang kami ng access kung maibibigay mo ang kinakailangang impormasyon upang patunayan na ikaw ang may-ari ng account. Sa kaso ng pagkamatay ng isang user, ang kaukulang account ay isasara.

Hindi ka pinapahintulutang ibahagi ang iyong mga login credential sa iba. Anumang mangyari sa account ay responsibilidad ng user, at hindi makikialam ang Elevify sa mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga learner o instructor na nagbahagi ng kanilang login credential. Dapat mo kaming abisuhan agad kung malaman mong may ibang gumagamit ng iyong account nang walang pahintulot mo (o kung pinaghihinalaan mong may iba pang paglabag sa seguridad) sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming Support Team. Maaaring kailanganin mong magbigay ng ilang impormasyon upang makumpirma naming ikaw talaga ang may-ari ng account.

Dapat ay hindi bababa sa 18 taong gulang ang mga learner upang makagawa ng account sa Elevify at magamit ang mga Serbisyo. Kung hindi ka pa 18 taong gulang ngunit naabot mo na ang minimum na edad ng pahintulot para gumamit ng online na serbisyo sa iyong bansa (halimbawa, 13 sa U.S. o 16 sa Brazil), hindi ka maaaring gumawa ng account, ngunit iminumungkahi naming hingin mo sa iyong magulang o legal na tagapangalaga na magbukas ng account at tulungan kang mag-access ng angkop na nilalaman. Kung hindi mo pa naabot ang edad ng pahintulot para gumamit ng online na serbisyo, hindi ka maaaring gumawa ng Elevify account. Kung matuklasan naming gumawa ka ng account na labag sa mga patakarang ito, isasara namin ang account na iyon. Tingnan ang aming Privacy Policy upang malaman kung ano ang mangyayari kapag isinara ng user ang isang account.

2. Pag-enroll sa Nilalaman at Panghabambuhay na Access

Kapag nag-enroll ka sa isang kurso o iba pang nilalaman, makakatanggap ka ng lisensya mula sa Elevify upang mapanood ito sa pamamagitan ng mga Serbisyo ng Elevify, ngunit hindi para sa ibang layunin. Ipinagbabawal ang paglipat o pagbebenta muli ng nilalaman sa anumang paraan. Makakatanggap ka ng panghabambuhay na lisensya sa pag-access, maliban kung kinakailangang i-disable ang nilalaman dahil sa legal o polisiya na dahilan o para sa mga enrollment na ginawa sa pamamagitan ng Subscription Plans. Bilang isang mag-aaral, kapag nag-enroll ka sa isang kurso o iba pang nilalaman, libre man o bayad, makakatanggap ka mula sa Elevify ng lisensya upang mapanood ang nilalaman sa pamamagitan ng Elevify platform at mga Serbisyo, na ang Elevify ang opisyal na tagapaglisensya. Ang nilalaman ay lisensyado, hindi ibinenta sa iyo. Ang lisensya ay hindi nagbibigay sa iyo ng anumang karapatan na ibenta muli ang nilalaman sa anumang paraan (kabilang ang pagbabahagi ng impormasyon ng account sa isang mamimili o sa ilegal na pagda-download ng nilalaman at pagbabahagi nito sa mga torrent site).

Sa legal at mas malawak na termino, binibigyan ka ng Elevify (bilang mag-aaral) ng limitadong, hindi-eksklusibo, hindi naililipat na lisensya upang ma-access at mapanood ang nilalaman na nabayaran ng kinakailangang bayad, para lamang sa personal, hindi-komersyal, at pang-edukasyong layunin, sa pamamagitan ng mga Serbisyo, alinsunod sa mga Termino na ito at anumang kundisyon o restriksyon na kaugnay ng partikular na nilalaman o tampok ng aming mga Serbisyo. Lahat ng iba pang paggamit ay hayagang ipinagbabawal. Hindi mo maaaring kopyahin, ipamahagi muli, ipadala, italaga, ibenta, i-broadcast, paupahan, ibahagi, ipahiram, baguhin, iangkop, i-edit, gumawa ng mga derivative na gawa mula rito, i-sublicense, o kung hindi man ay ilipat o gamitin ang anumang nilalaman maliban kung may malinaw kang pahintulot sa isang nakasulat na kasunduan na nilagdaan ng isang awtorisadong kinatawan ng Elevify. Ang kondisyong ito ay naaangkop din sa anumang nilalaman na maaaring ma-access sa pamamagitan ng alinman sa aming mga API.

Sa pangkalahatan, nagbibigay kami ng panghabambuhay na lisensya sa pag-access sa mga mag-aaral kapag sila ay nag-enroll sa isang kurso o iba pang nilalaman. Gayunpaman, inilalaan namin ang karapatan na bawiin ang anumang lisensya sa pag-access at paggamit ng nilalaman anumang oras kung magpasya kami o kinakailangan naming i-disable ang access sa nilalaman dahil sa legal o polisiya na dahilan; halimbawa, kung ang kurso o iba pang nilalaman na iyong in-enroll ay napapailalim sa reklamo sa copyright. Ang panghabambuhay na lisensyang ito ay hindi naaangkop sa mga enrollment na ginawa sa pamamagitan ng Subscription Plans o sa mga karagdagang tampok at serbisyo na kaugnay ng isang kurso o iba pang nilalaman na iyong in-enroll. Halimbawa, maaaring magpasya ang instruktor anumang oras na itigil ang pagbibigay ng tulong sa pagtuturo o Q&A na serbisyo na kaugnay ng nilalaman. Tandaan na ang panghabambuhay na access ay tumutukoy sa nilalaman ng kurso, hindi sa instruktor.

Hindi maaaring magbigay ng lisensya sa nilalaman ang mga instruktor nang direkta sa mga mag-aaral. Anumang direktang lisensya ay ituturing na walang bisa at magiging paglabag sa mga Termino na ito.

3. Mga Pagbabayad, Kredito at Refund

Kapag gumagawa ng pagbabayad, sumasang-ayon kang gumamit ng wastong paraan ng pagbabayad. Kung hindi ka nasiyahan sa nilalaman, nag-aalok ang Elevify ng refund o kredito sa loob ng panahong itinakda ng lokal na batas ng bawat bansa.

3.1 Pagpepresyo

Paminsan-minsan, nagsasagawa kami ng mga promosyon at alok sa aming mga nilalaman. Ang ilang nilalaman ay inaalok na may diskwento sa loob lamang ng limitadong panahon. Ang presyo na naaangkop sa nilalaman ay ang presyo sa oras na kumpletuhin mo ang pagbili ng nilalaman (sa pag-checkout). Maaaring magkaiba rin ang presyo ng ilang nilalaman kapag naka-log in ka sa iyong account, kumpara sa presyong makikita ng mga gumagamit na hindi rehistrado o hindi naka-log in, dahil ang ilang promosyon ay eksklusibo lamang sa mga bagong gumagamit.

Kung naka-log in ka sa iyong account, ang pera na nakalista ay batay sa iyong lokasyon noong nilikha ang account. Kung hindi ka naka-log in, ang presyo ay nasa pera ng bansang kinaroroonan mo. Hindi makikita ng mga gumagamit ang presyo sa ibang pera.

Para sa mga mag-aaral na nasa bansa kung saan ipinapataw ang sales and use taxes, goods and services taxes, o value-added taxes sa mga benta sa mga mamimili, ang Elevify ang responsable sa pagkolekta at pag-remit ng buwis sa kaukulang awtoridad sa buwis. Depende sa iyong lokasyon, maaaring kasama na sa presyong nakikita mo ang mga buwis na ito o idaragdag ang mga ito sa pag-checkout.

3.2 Mga Pagbabayad

Sumasang-ayon kang bayaran ang mga bayarin para sa nilalamang binili mo at pinapahintulutan mo kaming singilin ang iyong debit o credit card o iproseso ang iba pang paraan ng pagbabayad (tulad ng bank slip, credit card, PIX, o direct debit) para sa mga bayaring iyon. Nakikipagtulungan ang Elevify sa mga kasosyo sa pagproseso ng pagbabayad upang mabigyan ka ng pinaka-maginhawang paraan ng pagbabayad sa bansang tinitirhan mo at upang mapanatiling ligtas ang impormasyon ng pagbabayad. Maaari naming i-update ang iyong mga paraan ng pagbabayad gamit ang impormasyong ibinigay ng aming mga kasosyo sa pagbabayad. Tingnan ang aming Patakaran sa Privacy para sa karagdagang detalye.

Sa pamamagitan ng pagbili, sumasang-ayon kang huwag gumamit ng anumang hindi wasto o hindi awtorisadong paraan ng pagbabayad. Kung nabigo ang paraan ng pagbabayad at nagawa mo pa ring ma-access ang nilalamang ina-enroll mo, sumasang-ayon kang bayaran ang kaukulang bayarin sa loob ng 30 (tatlumpung) araw mula sa pagtanggap ng aming abiso. May karapatan kaming i-disable ang access sa anumang nilalaman na hindi nabayaran nang maayos.

3.3 Mga Refund at Credit para sa Refund

Kung ang biniling nilalaman ay hindi ayon sa iyong inaasahan, may karapatan kang humiling ng refund alinsunod sa iyong lokal na batas, halimbawa:

Brazil — 7-araw na cooling-off period para sa mga biniling ginawa sa labas ng pisikal na tindahan. Kung may naibigay nang sertipiko na nagpapakita ng aktwal na paggamit ng nilalaman, walang refund na ibibigay.

Portugal, France, United Kingdom, Belgium, Italy, Poland, Germany, Austria (European Union) — Karapatan sa withdrawal ng 14 na araw. Kung may naibigay nang sertipiko na nagpapakita ng aktwal na paggamit ng nilalaman, walang refund na ibibigay.

Kung hindi magamit ang nilalaman dahil sa kakulangan ng kondisyon, tulad ng error sa availability ng platform, palaging may karapatan sa refund.

Upang humiling ng refund, makipag-ugnayan lamang sa support sa pamamagitan ng mga channel sa website, social media, o study app. Ang mga refund ay ipoproseso sa loob ng 24 na oras.

3.4 Mga Promotional at Gift Code

Maaaring mag-alok ang Elevify o mga kasosyo nito ng mga promotional o gift code sa mga mag-aaral. Ang ilang code ay maaaring i-redeem bilang promotional o gift credit na ilalapat sa Elevify account, na maaaring gamitin sa pagbili ng kwalipikadong nilalaman sa aming platform, alinsunod sa mga tuntunin ng mga code na iyon. Ang ibang code ay maaaring i-redeem direkta para sa partikular na nilalaman. Hindi maaaring gamitin ang promotional o gift credit para sa mga pagbili sa aming mobile device applications.

Ang mga code at credit na ito, pati na rin ang anumang promotional value na kaugnay nito, ay maaaring mag-expire kung hindi nagamit sa loob ng panahong tinukoy sa Elevify account ng gumagamit. Ang mga promotional o gift code na inaalok ng Elevify ay hindi maaaring i-redeem para sa cash, maliban kung iba ang nakasaad sa mga tuntunin ng code, o kung kinakailangan ng naaangkop na batas. Ang mga promotional o gift code na inaalok ng isang kasosyo ay sakop ng refund policies ng kasosyong iyon. Kung mayroong maraming credit balance na maaaring i-redeem, maaaring tukuyin ng Elevify kung aling credit ang ilalapat sa isang pagbili.

4. Mga Patakaran sa Nilalaman at Pag-uugali

Maaari mo lamang gamitin ang Elevify para sa mga legal na layunin. Ikaw ang responsable sa lahat ng nilalaman na ipo-post mo sa aming platform. Responsibilidad mong tiyakin na ang mga review, tanong, post, kurso, at iba pang nilalaman na iyong ibinabahagi ay sumusunod sa batas at gumagalang sa karapatang-ari ng iba. Maaari naming isara ang iyong account para sa paulit-ulit o malalalang paglabag. Kung pinaghihinalaan mong may lumalabag sa iyong copyright sa aming platform, dapat mo kaming abisuhan.

Hindi mo maaaring gamitin o i-access ang mga Serbisyo o gumawa ng account para sa mga ilegal na layunin. Ang iyong paggamit ng mga Serbisyo at ang iyong pag-uugali sa aming platform ay dapat sumunod sa lahat ng naaangkop na lokal o pambansang batas at regulasyon ng bansang iyong tinitirhan. Ikaw lamang ang responsable sa pag-alam at pagsunod sa mga batas at regulasyong naaangkop sa iyo.

Kung ikaw ay isang mag-aaral, pinapayagan ka ng mga Serbisyo na magtanong sa mga instruktor sa mga kurso o iba pang nilalaman na iyong sinalihan at mag-post ng mga review ng nilalaman. Sa ilang nilalaman, maaaring imbitahan ka ng instruktor na magsumite ng nilalaman bilang takdang-aralin o pagsusulit. Hindi ka maaaring mag-post o magsumite ng nilalaman na hindi iyo.

May kapangyarihan ang Elevify na ipatupad ang mga Tuntuning ito. Maaari naming limitahan o tapusin ang iyong pahintulot na gamitin ang aming platform at mga Serbisyo o isara ang iyong account anumang oras, may abiso man o wala, para sa anumang dahilan, kabilang ang paglabag sa mga Tuntuning ito, hindi pagbabayad ng anumang bayarin sa takdang oras, mapanlinlang na kahilingan ng chargeback, kapag hiniling ng mga awtoridad o ahensya ng gobyerno, dahil sa matagal na hindi paggamit, dahil sa hindi inaasahang teknikal na isyu o problema, o kung pinaghihinalaan naming ikaw ay sangkot sa mapanlinlang o ilegal na gawain, o para sa anumang dahilan ayon sa aming sariling pagpapasya. Pagkatapos ng pagwawakas, maaari naming tanggalin ang iyong account at nilalaman at hadlangan kang muling maka-access at magamit ang mga platform at Serbisyo. Maaaring manatiling available ang iyong nilalaman sa mga platform kahit na sarado o suspendido na ang iyong account. Sumasang-ayon kang wala kaming pananagutan sa iyo o sa mga ikatlong partido sa pagsasara ng iyong account, pagtanggal ng iyong nilalaman, o pagharang ng access sa aming mga platform at serbisyo.

Kung may user na nag-post ng nilalaman na lumalabag sa iyong copyright o trademark, dapat mo kaming abisuhan.

5. Mga Karapatan ng Elevify sa Nilalaman ng User

Mananatili sa iyo ang pagmamay-ari ng nilalaman na ipo-post mo sa aming platform, kabilang ang mga kurso. Pinapayagan kaming ibahagi ang iyong nilalaman sa sinuman sa anumang media, kabilang ang pagpo-promote nito sa pamamagitan ng advertising sa ibang mga site.

Ang nilalaman na ipo-post mo bilang mag-aaral ay nananatiling iyo. Sa pagpo-post ng mga kurso at iba pang nilalaman, pinapayagan mo ang Elevify na muling gamitin at ibahagi ito, ngunit hindi mo nawawala ang anumang karapatan sa pagmamay-ari na maaaring mayroon ka sa nilalaman.

Sa pagpo-post ng nilalaman, komento, tanong, at review, at sa pagpapadala sa amin ng mga ideya at suhestiyon para sa mga bagong tampok o pagpapabuti, pinapahintulutan mo ang Elevify na gamitin at ibahagi ang nilalamang ito sa sinuman, ipamahagi at i-promote ito sa anumang platform at sa anumang media, at gumawa ng mga pagbabago o pag-edit dito ayon sa aming itinuturing na angkop.

Sa legal na termino, sa pagsusumite o pagpo-post ng nilalaman sa o sa pamamagitan ng mga platform, binibigyan mo kami ng pandaigdigang, hindi eksklusibo, walang bayad na lisensya (na may karapatang magbigay ng sublicense) na gamitin, kopyahin, paramihin, iproseso, iangkop, baguhin, ilathala, ipadala, ipakita, at ipamahagi ang nilalaman (kabilang ang iyong pangalan at larawan) sa anumang media o paraan ng pamamahagi (ngayon o sa hinaharap). Kabilang dito ang paggawa ng iyong nilalaman na available sa ibang kumpanya, organisasyon, o indibidwal na katuwang ng Elevify upang i-syndicate, i-broadcast, ipamahagi, o ilathala ang nilalaman sa ibang uri ng media, pati na rin ang paggamit ng iyong nilalaman para sa mga layunin ng marketing. Isinusuko mo rin ang anumang karapatan sa privacy, publicity, o katulad na karapatan sa lahat ng ganitong paggamit, hangga’t pinapayagan ng naaangkop na batas. Kinakatawan at pinatutunayan mo na hawak mo ang lahat ng karapatan, kapangyarihan, at awtoridad na kinakailangan upang bigyang-pahintulot kami na gamitin ang anumang nilalaman na iyong isinumite. Sumasang-ayon ka rin sa lahat ng ganitong uri ng paggamit ng nilalaman nang walang anumang kabayaran.

6. Paggamit ng Elevify sa Iyong Sariling Panganib

Maaaring gamitin ng sinuman ang Elevify upang lumikha at maglathala ng nilalaman, at maaaring makipag-ugnayan ang mga instruktor at mag-aaral para sa layunin ng pagtuturo at pagkatuto. Tulad ng ibang mga plataporma kung saan maaaring maglathala ng nilalaman at makipag-ugnayan ang mga tao, laging may panganib ng pagkabigo; ang paggamit ng Elevify ay nasa iyong sariling panganib.

Ang modelo ng aming plataporma ay nangangahulugang hindi namin nire-review o ine-edit ang nilalaman para sa mga legal na isyu, at hindi rin namin kayang tukuyin ang legalidad ng nilalaman. Wala kaming kontrol sa pag-edit ng nilalaman na inaalok sa plataporma at, dahil dito, hindi namin ginagarantiya sa anumang paraan ang pagiging maaasahan, bisa, katumpakan, o katotohanan ng nilalaman. Kapag nag-a-access ka ng nilalaman, ginagawa mo ito sa iyong sariling panganib sa pagtitiwala sa anumang impormasyong ibinigay ng isang instruktor.

Sa paggamit ng mga Serbisyo, maaari kang malantad sa nilalaman na itinuturing mong nakakasakit, malaswa, o hindi kanais-nais. Hindi responsable ang Elevify sa pagpigil sa iyo na ma-access ang ganitong nilalaman, o sa iyong pag-access o pag-enroll sa anumang kurso o ibang nilalaman, hangga't pinahihintulutan ng naaangkop na batas. Nalalapat din ito sa anumang nilalaman na may kaugnayan sa kalusugan, wellness, at fitness. Kinikilala mo ang mga panganib at peligro na likas sa matinding uri ng ganitong nilalaman at, sa pag-enroll sa ganitong nilalaman, pinipili mong akuin ang mga panganib na ito nang kusa, kabilang ang panganib ng pagkakasakit, pinsala sa katawan, kapansanan, o kamatayan. Ikaw ang may buong responsibilidad sa mga desisyong gagawin mo bago, habang, at pagkatapos mong i-access ang nilalaman.

Kapag direktang nakikipag-ugnayan sa isang mag-aaral, dapat kang mag-ingat sa uri ng personal na impormasyong ibinabahagi mo. Bagaman nililimitahan namin ang mga uri ng impormasyong maaaring hingin ng mga instruktor mula sa mga mag-aaral, hindi namin kontrolado kung ano ang ginagawa ng mga mag-aaral at instruktor sa impormasyong nakuha mula sa ibang mga gumagamit sa plataporma. Para sa iyong sariling kaligtasan, hindi mo dapat ibahagi ang iyong email address o iba pang personal na impormasyon tungkol sa iyong sarili.

Sa paggamit ng aming mga Serbisyo, makakakita ka ng mga link papunta sa ibang mga website na hindi namin pagmamay-ari o kontrolado. Hindi kami responsable sa nilalaman o anumang ibang aspeto ng mga third-party na site, kabilang ang impormasyong kinokolekta nila tungkol sa iyo. Inirerekomenda naming basahin mo rin ang mga tuntunin at kundisyon at mga patakaran sa privacy ng mga site na iyon.

7. Mga Karapatan ng Elevify

Pagmamay-ari ng Elevify ang Elevify platform at mga Serbisyo, kabilang ang website, mga aplikasyon, at kasalukuyan at hinaharap na mga serbisyo, pati na rin ang mga bagay tulad ng mga logo, API, code, at nilalamang nilikha ng aming mga empleyado. Hindi mo maaaring pakialaman o gamitin ang mga ito nang walang pahintulot.

Lahat ng karapatan, titulo, at interes sa at para sa Elevify platform at mga Serbisyo, kabilang ang website, aming mga kasalukuyan o hinaharap na aplikasyon, aming mga API, database, at ang nilalamang isinumite o ibinigay ng aming mga empleyado o kasosyo sa pamamagitan ng aming mga Serbisyo (maliban sa nilalamang ibinigay ng mga instruktor at mag-aaral), ay at mananatiling eksklusibong pag-aari ng Elevify at ng mga tagapaglisensya nito. Ang aming mga platform at serbisyo ay protektado ng copyright, trademark, at iba pang mga batas ng Brazil at iba pang mga bansa. Wala sa anumang bahagi ang nagbibigay sa iyo ng karapatang gamitin ang pangalan ng Elevify o alinman sa mga trademark, logo, domain name, at iba pang natatanging katangian ng tatak ng Elevify. Anumang puna, komento, o mungkahi na maaari mong ibigay tungkol sa Elevify o sa mga Serbisyo ay ganap na kusang-loob. Malaya ang Elevify na gamitin ang anumang puna, komento, o mungkahi ayon sa nais nito, nang walang obligasyon sa iyo.

Kapag ina-access o ginagamit ang Elevify platform o mga Serbisyo, hindi mo maaaring gawin ang mga sumusunod:

  • mag-access, pakialaman, o gamitin ang mga hindi pampublikong bahagi ng platform (kabilang ang imbakan ng nilalaman), mga computer system ng Elevify, o mga teknikal na sistema ng paghahatid ng mga service provider ng Elevify.
  • huwag paganahin, guluhin, o subukang iwasan ang anumang tampok ng platform na may kaugnayan sa seguridad, o siyasatin, i-scan, o subukan ang kahinaan ng alinman sa aming mga sistema.
  • kopyahin, baguhin, lumikha ng mga hinangong gawa mula sa, mag-reverse engineer, mag-reverse assemble, o sa anumang paraan ay subukang tuklasin ang anumang source code o nilalaman ng Elevify platform o mga Serbisyo.
  • mag-access, maghanap, o subukang mag-access o maghanap sa aming platform sa anumang paraan (awtomatiko man o hindi) maliban sa pamamagitan ng kasalukuyang magagamit na mga search functionality na ibinibigay sa pamamagitan ng aming website, mobile application, o API (at alinsunod lamang sa mga tuntunin at kundisyon ng API). Hindi ka maaaring gumamit ng scraping, spiders, robots, o iba pang awtomatikong paraan ng anumang uri upang ma-access ang mga Serbisyo.
  • gamitin ang mga Serbisyo sa anumang paraan upang magpadala ng binago, mapanlinlang, o maling impormasyon ukol sa pinagmulan (tulad ng pagpapadala ng mga email na maling nagpapanggap na mula sa Elevify); o guluhin o hadlangan (o subukang gawin ito) ang pag-access ng sinumang user, host, o network, kabilang ngunit hindi limitado sa, sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga virus, pag-overload, pagbaha, pag-spam, o mail-bombing ng mga platform o serbisyo, o sa anumang paraan ay guluhin o magdulot ng labis na pasanin sa mga Serbisyo.

8. Mga Tuntunin ng Subscription

Saklaw ng seksyong ito ang mga karagdagang tuntunin na naaangkop sa paggamit ng aming mga subscription-based na library bilang isang mag-aaral (Mga Subscription Plan). Sa paggamit ng isang Subscription Plan, sumasang-ayon ka sa mga karagdagang tuntunin ng seksyong ito. Ang paggamit ng Elevify for Business ay hindi saklaw ng mga Tuntuning ito at pinamamahalaan ng kasunduan sa pagitan ng Elevify at ng nag-subscribe na organisasyon.

8.1 Mga Subscription Plan

Sa panahon ng subscription, makakatanggap ka ng limitadong, hindi eksklusibo, at hindi naililipat na lisensya mula sa Elevify upang ma-access at mapanood ang nilalaman na kasama sa Subscription Plan na iyon sa pamamagitan ng mga Serbisyo.

Ang subscription na binili o ni-renew mo ang magtatakda ng saklaw, mga tampok, at presyo ng pag-access sa Subscription Plan. Hindi mo maaaring ilipat, italaga, o ibahagi ang subscription sa ibang tao.

Nakalaan sa amin ang karapatang bawiin ang anumang lisensya upang gamitin ang nilalaman sa aming mga Subscription Plan para sa mga legal o polisiya na dahilan anumang oras at ayon sa aming sariling pagpapasya; halimbawa, kung wala na kaming karapatang ialok ang nilalaman sa pamamagitan ng isang Subscription Plan. Karagdagang impormasyon tungkol sa aming karapatang bumawi ay nakasaad sa seksyong Pag-enroll ng Nilalaman at Panghabambuhay na Access.

8.2 Pamamahala ng Account

Upang kanselahin ang isang subscription, kailangan mong sundin ang mga hakbang na inilarawan sa seksyong My Area sa loob ng LMS. Kung kakanselahin mo ang isang Subscription Plan, awtomatikong matatapos ang access sa Plan na iyon sa huling araw ng billing period. Sa kaso ng pagkansela, hindi ka magkakaroon ng karapatan na makatanggap ng refund o credit para sa anumang bayad na ibinayad para sa subscription, maliban kung kinakailangan ng naaangkop na batas. Para sa kalinawan, ang pagkansela ng subscription ay hindi nangangahulugan ng pagkansela ng iyong Elevify account.

8.3 Mga Pagbabayad at Pagsingil

Ang bayad sa subscription ay ipapahayag sa oras ng pagbili. Bisitahin ang aming Support Page upang malaman pa kung saan makikita ang mga bayarin at petsa na naaangkop sa iyong subscription. Maaaring kabilang sa mga bayarin ang buwis gaya ng inilarawan sa seksyong Payments, Credits and Refunds sa itaas. Ang mga pagbabayad ay hindi mare-refund at walang refund o credit para sa bahagyang nagamit na mga panahon, maliban kung kinakailangan ng naaangkop na batas. Depende sa iyong lokasyon, maaari kang maging karapat-dapat para sa refund.

Upang mag-subscribe sa isang Subscription Plan, kailangan mong magbigay ng paraan ng pagbabayad. Sa pamamagitan ng pag-subscribe sa isang Subscription Plan at pagsusumite ng impormasyon sa pagsingil sa checkout, binibigyan mo ng pahintulot ang Elevify at ang mga kasosyo nito sa serbisyo ng pagbabayad na iproseso ang bayad para sa naaangkop na mga bayarin gamit ang paraan ng pagbabayad na nakarehistro sa iyo. Sa pagtatapos ng bawat subscription period, awtomatiko naming ire-renew ang subscription para sa parehong tagal at sisingilin ang paraan ng pagbabayad gamit ang kasalukuyang mga rate.

Kung i-update namin ang paraan ng pagbabayad gamit ang impormasyong ibinigay ng aming mga tagapagbigay ng serbisyo sa pagbabayad (gaya ng inilarawan sa seksyong Payments, Credits and Refunds sa itaas), pinapahintulutan mo ang patuloy na pagsingil ng kasalukuyang mga bayarin sa na-update na paraan ng pagbabayad.

Kung hindi maproseso ang bayad gamit ang iyong nakarehistrong instrumento, o kung humiling ka ng chargeback na tumututol sa mga pagbabagong ginawa sa iyong paraan ng pagbabayad at ang chargeback na iyon ay naaprubahan, maaari naming suspindihin o tapusin ang subscription.

Nakalaan sa amin ang karapatang baguhin ang aming mga Subscription Plan o ayusin ang mga presyo ng aming mga Serbisyo ayon sa aming sariling pagpapasya. Anumang pagbabago sa presyo o pagbabago sa subscription ay magkakabisa sa oras ng abiso sa iyo, maliban kung kinakailangan ng naaangkop na batas.

8.4 Mga Paghihigpit sa Interactive Sessions

Kapag ina-access o ginagamit ang Interactive Sessions, hindi mo maaaring:

  • gamitin ang Interactive Sessions para sa anumang layunin maliban sa mga aktibidad na itinuro sa Elevify labs;
  • magbigay ng web, database, o forum access, o magsagawa ng cryptocurrency mining sa o sa pamamagitan ng Interactive Sessions;
  • mag-access o gumamit ng Interactive Sessions sa anumang komersyal na production environment;
  • magsagawa ng anumang aksyon sa Interactive Sessions na magdudulot ng pagkaantala o panghihimasok sa aming mga Serbisyo o sa katatagan ng aming imprastraktura; o
  • gumamit ng anumang data o impormasyon na hindi simulated, anonymous, hindi personal, o inactive kapag ina-access o ginagamit ang Interactive Sessions.

Ang mga nabanggit na paghihigpit ay karagdagan sa mga nakalista sa iba pang mga probisyon ng mga Term na ito, kabilang ang Content and Conduct Rules at mga seksyon ng Karapatan ng Elevify sa itaas.

8.5 Mga Disclaimer sa Subscription

Hindi namin ginagarantiyahan ang pagkakaroon ng anumang partikular na nilalaman o minimum na dami ng nilalaman sa anumang Subscription Plan. Sa anumang oras sa hinaharap, nakalaan sa amin ang karapatang mag-alok o ihinto ang karagdagang mga tampok sa anumang Subscription Plan, o kung hindi man ay baguhin o tapusin ang isang Subscription Plan ayon sa aming sariling pagpapasya. Hindi kami responsable sa pagpreserba o pag-iimbak ng nilalaman na inilalagay mo kaugnay ng iyong paggamit ng anumang Subscription Plan. Ang mga disclaimer na ito ay karagdagan sa mga nakalista sa seksyong Disclaimers sa ibaba.

Ang mga Term na ito ay may parehong bisa gaya ng anumang ibang kontrata at naglalaman ng mahahalagang legal na tuntunin na nagpoprotekta sa amin mula sa iba't ibang sitwasyon na maaaring mangyari at nililinaw ang legal na ugnayan sa pagitan ng Elevify at ng user.

9.1 Nagbubuklod na Kasunduan

Sumasang-ayon ka na sa pamamagitan ng pagrerehistro, pag-access, o paggamit ng aming mga Serbisyo, tinatanggap mo at pumapayag kang pumasok sa isang legal na kasunduan sa Elevify. Kung hindi ka sang-ayon sa mga Tuntuning ito, hindi ka dapat magrehistro, mag-access, o gumamit ng alinman sa aming mga Serbisyo.

Kung ikaw ay isang instruktor na tumatanggap ng mga Tuntuning ito at gumagamit ng aming mga Serbisyo para sa isang kumpanya, organisasyon, pamahalaan, o iba pang legal na entidad, kinakatawan at pinatutunayan mo na ikaw ay awtorisadong gawin ito.

Anumang bersyon ng mga Tuntuning ito sa ibang wika maliban sa Ingles ay ibinibigay para sa kaginhawaan, at nauunawaan at sinasang-ayunan mong ang wikang Ingles ang mananaig sakaling magkaroon ng anumang hindi pagkakaunawaan.

Kung ang anumang bahagi ng mga Tuntuning ito ay napatunayang hindi wasto o hindi maipatupad ayon sa naaangkop na batas, ang probisyong iyon ay ituturing na pinalitan ng isang wasto at maipapatupad na probisyon na pinakamalapit sa layunin ng orihinal na probisyon. Ang natitirang bahagi ng mga Tuntunin ay mananatiling may bisa.

Kahit hindi namin agad gamitin ang aming mga karapatan o hindi namin magamit ang anumang karapatan sa isang partikular na pagkakataon, hindi ibig sabihin nito na isinusuko namin ang aming mga karapatan sa ilalim ng mga Tuntuning ito, at maaaring piliin ng Elevify na ipatupad ang mga ito sa hinaharap. Kung pipiliin naming isuko ang alinman sa aming mga karapatan sa mga partikular na kaso, hindi ibig sabihin nito na isinusuko namin ang aming mga karapatan sa kabuuan o sa hinaharap.

9.2 Mga Pagtatatwa

Maaaring may mga pagkakataon na ang aming platform ay tumigil sa paggana, maging ito man ay para sa planadong maintenance o dahil sa isang error sa site. Maaaring may mga pagkakataon na ang isa sa aming mga instruktor ay magbigay ng maling pahayag sa nilalaman na kanilang itinuturo. Maaari ring magkaroon ng mga isyu na may kaugnayan sa seguridad. Mga halimbawa lamang ito. Sumasang-ayon kang hindi maghabla laban sa Elevify sa alinman sa mga kasong ito na may kaugnayan sa mga aberya. Sa legal at mas kumpletong wika, ang mga Serbisyo at ang kanilang nilalaman ay ibinibigay nang as-is at as-available. Ang Elevify (at ang mga kaakibat, supplier, partner, at kinatawan nito) ay hindi nagbibigay ng anumang representasyon o garantiya tungkol sa pagiging angkop, pagiging maaasahan, pagkakaroon, pagiging napapanahon, seguridad, kawalan ng error, o katumpakan ng mga Serbisyo o ng kanilang nilalaman at tahasang itinatatwa ang anumang garantiya o kondisyon (tahas man o ipinahiwatig), kabilang ang ipinahiwatig na mga garantiya ng pagiging mabili, pagiging angkop para sa isang partikular na layunin, titulo, at hindi paglabag. Ang Elevify (at ang mga kaakibat, supplier, partner, at kinatawan nito) ay hindi nagbibigay ng garantiya na makakamit mo ang partikular na resulta mula sa paggamit ng mga Serbisyo. Ang paggamit mo ng mga Serbisyo (kabilang ang anumang nilalaman) ay ganap na nasa iyong sariling panganib. Ang ilang hurisdiksyon ay hindi nagpapahintulot ng pagbubukod ng mga ipinahiwatig na garantiya. Samakatuwid, maaaring hindi lahat ng nabanggit na pagbubukod ay naaangkop sa iyo.

Maaari naming piliing ihinto ang pagbibigay ng ilang tampok ng mga Serbisyo anumang oras at para sa anumang dahilan. Sa anumang pagkakataon, ang Elevify o ang mga kaakibat, supplier, partner, at kinatawan nito ay hindi mananagot para sa anumang pinsala dahil sa mga ganitong pagkaantala o kawalan ng mga tampok na ito.

Hindi kami responsable para sa mga pagkaantala o kabiguan sa pagganap ng alinman sa mga Serbisyo na dulot ng mga pangyayaring wala sa aming kontrol, tulad ng digmaan, pag-atake, o paninira; mga kalamidad; pagkawala ng kuryente, internet, o telekomunikasyon; o mga restriksyon ng pamahalaan.

9.3 Limitasyon ng Pananagutan

May mga likas na panganib sa paggamit ng aming mga Serbisyo; halimbawa, kapag nag-a-access ng nilalaman tungkol sa kalusugan at wellness, tulad ng yoga, at ikaw ay nasugatan. Lubos mong tinatanggap ang mga panganib na ito at sumasang-ayon kang wala kang karapatang humingi ng kabayaran kahit na ikaw ay magdusa ng pagkalugi o pinsala mula sa paggamit ng aming platform at mga Serbisyo. Sa legal at mas kumpletong wika, hangga’t pinapahintulutan ng batas, ang Elevify (at ang mga kumpanya sa aming grupo, mga supplier, kasosyo, at kinatawan) ay hindi mananagot para sa anumang hindi tuwiran, insidental, maparusahan, o kinahihinatnang pinsala (kabilang ang pagkawala ng datos, kita, tubo, o mga oportunidad sa negosyo, o pinsala sa katawan o kamatayan), maging ito man ay nagmula sa kontrata, warranty, tort, pananagutan sa produkto, o iba pa, kahit pa kami ay naabisuhan nang maaga tungkol sa posibilidad ng mga pinsala. Ang aming pananagutan (at ang pananagutan ng bawat kumpanya sa aming grupo, mga supplier, kasosyo, at kinatawan) sa iyo o sa anumang ikatlong partido, sa anumang pagkakataon, ay limitado sa alinman sa mas mataas na halaga ng R$ 100.00 o ang halagang iyong nabayaran sa amin sa loob ng 12 (labindalawang) buwan bago ang pangyayaring nagbigay-daan sa mga paghahabol. Ang ilang hurisdiksyon ay hindi nagpapahintulot ng pagbubukod o limitasyon ng pananagutan para sa mga kinahihinatnang o insidental na pinsala. Kaya, ang ilan sa mga sitwasyon sa itaas ay maaaring hindi mailapat sa iyo.

9.4 Pananagutan sa Pinsala

Kung ang iyong kilos ay magdulot ng legal na problema, maaaring magsampa ng kaso laban sa iyo ang Elevify. Sumasang-ayon kang sagutin, ipagtanggol (kung aming hilingin), at panatilihing walang pananagutan ang Elevify, ang mga kumpanya sa grupo nito, at ang kanilang mga opisyal, direktor, supplier, kasosyo, at kinatawan mula sa anumang paghahabol, demanda, pagkalugi, pinsala, o gastos (kabilang ang makatwirang bayad sa abogado) na nagmumula sa: (a) nilalamang iyong ipinost o isinumite; (b) paggamit mo ng mga Serbisyo; (c) paglabag mo sa mga Tuntuning ito; o (d) paglabag mo sa anumang karapatan ng ikatlong partido. Ang iyong obligasyon na sagutin ang pinsala ay mananatili kahit matapos ang bisa ng mga Tuntuning ito at paggamit mo ng mga Serbisyo.

9.5 Namamahalang Batas at Hurisdiksyon

Kapag binanggit sa mga Tuntuning ito ang Elevify, ito ay tumutukoy sa entity ng Elevify na siyang bumubuo ng kontrata. Kung ikaw ay isang mag-aaral, ang entity na kinokontrata at ang namamahalang batas ay karaniwang tinutukoy batay sa iyong tirahan.

Maliban sa ilang partikular na kaso, gaya ng inilalarawan sa ibaba, kung ikaw ay isang mag-aaral na naninirahan sa India, ang kontrata ay nabubuo sa Gradua Holdings LLP at ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Brazil, nang walang pagtukoy sa mga prinsipyo ng pagpili o salungatan ng mga batas. Sumasang-ayon kang ang eksklusibong hurisdiksyon at lugar ng paglilitis ay nasa mga korte ng São Paulo, Brazil.

9.6 Mga Legal na Aksyon at Paunawa

Walang aksyon, anuman ang anyo, na nagmumula o may kaugnayan sa Kasunduang ito ang maaaring isampa ng alinmang partido nang lampas sa isang taon mula nang lumitaw ang dahilan ng aksyon, maliban kung hindi pinapayagan ng batas ang ganitong limitasyon.

Anumang paunawa o iba pang komunikasyon na ibibigay sa ilalim ng kasulatang ito ay dapat gawin nang nakasulat at ihatid sa pamamagitan ng rehistrado o sertipikadong koreo na may return receipt o sa pamamagitan ng email (mula sa Elevify, sa email na naka-link sa iyong account, o mula sa iyo, sa support@elevify.com).

9.7 Relasyon ng mga Partido

Sumasang-ayon ka at Kami na walang joint venture, partnership, empleyo, o ugnayan ng ahensya na umiiral sa pagitan ng mga partido.

9.8 Hindi Maililipat

Hindi mo maaaring ilipat o ipasa ang mga Tuntuning ito (o ang mga karapatan at lisensyang ipinagkaloob ng mga ito). Halimbawa, kung nagrehistro ka ng account bilang empleyado ng isang kumpanya, hindi mo maaaring ipasa ang account sa ibang empleyado. Maaaring ilipat ng Elevify ang mga Tuntuning ito (o ang mga karapatan at lisensyang ipinagkaloob ng mga ito) sa ibang kumpanya o tao nang walang limitasyon. Wala sa mga Tuntuning ito ang nagbibigay ng anumang karapatan, benepisyo, o lunas sa sinumang tao o entidad. Sumasang-ayon kang ang iyong account ay hindi maililipat at lahat ng karapatan sa iyong account at iba pang karapatan sa ilalim ng mga Tuntuning ito ay magwawakas sa iyong pagkamatay.

9.9 Mga Sanksyon at Batas sa Pag-export

Ipinapangako mo (bilang isang indibidwal o bilang kinatawan ng isang entidad na gumagamit ng mga Serbisyo) na hindi ka matatagpuan o residente sa isang bansang sakop ng mga umiiral na embargo o sanksyon sa kalakalan ng U.S. (tulad ng Cuba, Iran, North Korea, Sudan, Syria, o mga rehiyon ng Crimea, Luhansk, at Donetsk). Ipinapangako mo rin na hindi ka isang tao o entidad na nakalista sa anumang espesyal na listahan ng gobyerno ng U.S. ng mga pinagbawalang tao.

Kung ikaw ay mapasailalim sa alinmang ganitong mga limitasyon sa panahon ng anumang kasunduan sa Elevify, kailangan mo kaming abisuhan sa loob ng 24 na oras, kung saan magkakaroon kami ng karapatang tapusin ang anumang bagong obligasyon sa iyo, agad-agad at walang karagdagang pananagutan sa iyo (ngunit hindi pinapawalang-bisa ang iyong mga natitirang obligasyon sa Elevify).

Hindi mo maaaring i-access, gamitin, i-export, muling i-export, ilihis, ilipat, o ibunyag ang anumang bahagi ng mga Serbisyo o anumang kaugnay na teknikal na impormasyon o materyales, direkta man o hindi direkta, sa paraang lumalabag sa mga batas, alituntunin, at regulasyon ng kontrol sa pag-export at kalakalan ng Estados Unidos o ng anumang iba pang naaangkop na bansa. Sumasang-ayon kang huwag mag-upload ng anumang nilalaman o teknolohiya (kabilang ang impormasyon tungkol sa encryption) na ang pag-export ay partikular na kontrolado ng mga nasabing batas.

10. Resolusyon ng Alitan

Kung may mga alitan, gagawin ng aming Support Team ang lahat ng makakaya upang maresolba ang isyu. Kung walang kasunduang marating at ikaw ay naninirahan sa Brazil, ang mga opsyon ay dalhin ang reklamo sa small claims court. Hindi mo maaaring ihain ang reklamo sa ibang hukuman o lumahok sa isang hindi-indibidwal na class action laban sa Elevify.

10.1 Pangkalahatang-ideya ng Resolusyon ng Alitan

Nakatuon ang Elevify na gamitin ang pinakamahusay nitong pagsisikap upang maresolba ang mga alitan sa mga user nang hindi kinakailangang magsampa ng pormal na legal na proseso. Kung may problema sa pagitan ng mga partido, sumasang-ayon ka at ang Elevify na unang magsikap at kumilos nang tapat upang makamit ang isang resolusyon na patas at makatarungan para sa parehong panig, gamit ang sapilitang impormal na proseso ng resolusyon ng alitan na inilalarawan sa ibaba. Sa ilang pagkakataon, maaaring kailanganin ang tulong ng ikatlong partido upang maresolba ang mga alitan. Nililimitahan ng Kasunduan sa Resolusyon ng Alitan kung paano maaaring maresolba ang mga alitang ito.

IKAW AT ANG ELEVIFY AY SUMASANG-AYON NA ANUMANG AT LAHAT NG MGA ALITAN, PAG-AANGKIN, O PAGTATALO NA NAGMUMULA SA O MAY KAUGNAYAN SA MGA TERMINONG ITO O SA KANILANG PAGKAAANGKOP, PAGLABAG, PAGWAWAKAS, BISA, PAGPAPATUPAD, O PAGPAPALIWANAG, O SA PAGGAMIT NG MGA SERBISYO O KOMUNIKASYON SA ELEVIFY (SAMA-SAMANG, MGA ALITAN) NA HINDI NAAYOS SA IMPORMAL NA PARAAN AY DAPAT DALHIN LAMANG SA SMALL CLAIMS COURT.

IKAW AT ANG ELEVIFY AY KARAGDAGANG SUMASANG-AYON NA MAGHAIN NG MGA PAG-AANGKIN LABAN SA ISA’T ISA LAMANG BILANG INDIBIDWAL AT HINDI BILANG PLAINTIFF O MIYEMBRO NG CLASS SA ANUMANG REPRESENTATIBO O CLASS ACTION, SA HUKUMAN MAN O SA ARBITRATION.

Sumasang-ayon ka at ang Elevify na ang Kasunduan sa Resolusyon ng Alitan na ito ay naaangkop sa bawat partido, gayundin sa lahat ng kani-kanilang mga ahente, abogado, kontratista, subkontraktor, tagapagbigay ng serbisyo, empleyado, at iba pang indibidwal na kumikilos para o sa ngalan mo at ng Elevify. Ang Kasunduan sa Resolusyon ng Alitan ay umiiral para sa iyo at sa Elevify at sa inyong mga tagapagmana, kahalili, at itinalaga.

10.2 Mandatory Informal Dispute Resolution Process

Bago magsampa ng kaso laban sa kabilang panig, ikaw at ang Elevify ay kailangang lumahok sa impormal na proseso ng pagresolba ng hindi pagkakaunawaan na inilalarawan sa seksyong ito.

  • Ang nagrereklamong panig ay kailangang magpadala sa kabilang panig ng isang maikling nakasulat na pahayag (Demand Statement) na naglalaman ng buong pangalan, address, at email address na nagpapaliwanag: (a) ng likas at detalye ng Hindi Pagkakaunawaan; at (b) ng mungkahi para sa resolusyon (kabilang ang halagang hinihingi at kung paano ito kinalkula). Ang pagpapadala ng Demand Statement ay nagpapaliban ng anumang statute of limitations sa loob ng 60 (animnapu) na araw mula sa petsa ng pagtanggap ng Demand Statement. Dapat mong ipadala ang Demand Statement sa Elevify sa pamamagitan ng email: support@elevify.com. Ipapadala ng Elevify ang mga Demand Statement at tugon sa iyo sa email address na naka-link sa iyong Elevify account, maliban kung may ibang itinakda.
  • Kapag nakatanggap ng Demand Statement ang isang panig, susubukan ng panig na iyon nang tapat na maresolba ang usapin sa impormal na paraan. Kung hindi ito maresolba sa loob ng 60 (animnapu) na araw mula sa pagtanggap, bawat panig ay magkakaroon ng karapatang magsimula ng pormal na aksyon laban sa isa’t isa sa small claims court o indibidwal na arbitrasyon, alinsunod sa mga tuntunin ng Kasunduang ito sa Pagresolba ng Hindi Pagkakaunawaan.

Ang hindi pagsunod sa prosesong ito ay itinuturing na mahalagang paglabag sa Mga Tuntunin, at walang hukom o arbitrator ang magkakaroon ng hurisdiksyon upang litisin o lutasin ang mga Hindi Pagkakaunawaan sa pagitan mo at ng Elevify.

10.3 Small Claims

Ang mga Hindi Pagkakaunawaang iniharap ngunit hindi naresolba sa pamamagitan ng mandatoryong impormal na proseso ay maaaring dalhin sa small claims court sa: (a) São Paulo, SP, Brazil; (b) iyong bansang tinitirhan; o (c) ibang lugar na napagkasunduan ng parehong panig. Ang bawat panig ay isinusuko ang karapatang ilipat ang Hindi Pagkakaunawaan sa ibang korte maliban sa small claims, kabilang ang mga korte ng pangkalahatan o espesyal na hurisdiksyon.

10.4 Fees and Costs

Sumasang-ayon ka at ang Elevify na bawat panig ay sasagot sa sarili nitong gastos at bayad sa abogado sakaling magkaroon ng hindi pagkakaunawaan, maliban kung pinapayagan ng naaangkop na batas na mabawi ng bawat panig ang mga bayarin at gastos. Kung matukoy ng korte o arbitrator na ang arbitrasyon ay sinimulan o tinangka nang may masamang layunin, o ang reklamo ay walang basehan o isinampa para sa hindi tamang layunin, maaaring igawad ng korte o arbitrator, hanggang sa pinakamalawak na pinapayagan ng batas, ang bayad sa abogado sa panig na nagtatanggol laban sa hindi pagkakaunawaan, gaya ng sa korte ng batas.

10.5 Class Action Waiver

Maliban kung tahasang nakasaad kaugnay ng Mass Arbitration Rules, parehong sumasang-ayon ang dalawang panig na maaari lamang silang maghain ng reklamo laban sa isa’t isa nang indibidwal. Nangangahulugan ito na: (a) walang panig ang maaaring magsampa ng kaso bilang nagrereklamo o miyembro ng klase sa isang class action, consolidated action, o representative action. Wala sa Kasunduang ito sa Pagresolba ng Hindi Pagkakaunawaan ang naglilimita sa karapatan ng mga panig na lutasin ang Hindi Pagkakaunawaan sa pamamagitan ng mutual na kasunduan sa collective settlement ng mga aksyon.

10.6 Changes

Hindi alintana ang seksyon ng Updates to These Terms sa ibaba, kung babaguhin ng Elevify ang seksyon ng Pagresolba ng Hindi Pagkakaunawaan pagkatapos ng huling petsa na ipinakita mong tinanggap mo ang Mga Tuntunin, maaari mong tanggihan ang pagbabago sa pamamagitan ng pagsulat ng abiso ng pagtanggi sa Elevify, alinman sa pamamagitan ng email: support@elevify.com, sa loob ng 30 (tatlumpu) araw mula sa petsa kung kailan naging epektibo ang pagbabago, gaya ng nakasaad sa teksto sa itaas sa huling petsa ng pag-update. Upang maging epektibo, dapat isama sa abiso ang iyong buong pangalan at malinaw na ipahayag ang iyong layunin na tanggihan ang mga pagbabagong ginawa sa seksyon ng Pagresolba ng Hindi Pagkakaunawaan. Sa pagtanggi sa mga pagbabago, sumasang-ayon kang i-arbitrate ang anumang hindi pagkakaunawaan sa pagitan mo at ng Elevify ayon sa mga probisyon ng seksyon ng Pagresolba ng Hindi Pagkakaunawaan sa huling petsa na ipinakita mong tinanggap mo ang Mga Tuntunin.

11. Mga Update sa Mga Tuntunin na Ito

Paminsan-minsan, maaaring i-update ng Elevify ang mga Tuntunin na ito upang linawin ang aming mga patakaran o upang ipakita ang bago o naiibang mga gawain (tulad ng kapag nagdadagdag kami ng mga bagong tampok), at may karapatang baguhin at/o gumawa ng mga pagbabago sa mga Tuntunin na ito anumang oras ayon sa aming sariling pagpapasya. Kung may mahalagang pagbabago, aabisuhan ka ng Elevify sa pamamagitan ng epektibong paraan, tulad ng pagpapadala ng abiso sa email address na nakasaad sa iyong account o sa pamamagitan ng pag-post ng abiso sa aming mga Serbisyo. Maliban kung may ibang nakasaad, magkakabisa ang mga pagbabago sa araw na ito ay nai-post. Ang patuloy mong paggamit ng aming mga Serbisyo matapos maging epektibo ang mga pagbabago ay nangangahulugan ng iyong pagtanggap sa mga pagbabagong iyon. Anumang binagong Tuntunin ay mananaig laban sa lahat ng naunang Tuntunin.

12. Paano Kami Makokontak

Ang pinakamainam na paraan upang makipag-ugnayan sa amin ay sa pamamagitan ng aming Support Team. Lagi kaming handang makinig sa mga tanong, isyu, at komento ng mga gumagamit tungkol sa aming mga Serbisyo.

Maraming salamat sa pagsuporta sa amin at sa pagbibigay-daan na masuportahan ka rin namin!