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Curso de Técnico en Atención Multicanal
Descubrí cómo convertirte en un experto en atención al cliente multicanal con nuestro curso diseñado para profesionales de call center. Aprendé técnicas efectivas de capacitación, fomentá una cultura de servicio al cliente excepcional y mejorá la experiencia del cliente mediante la identificación de áreas de oportunidad y estrategias de fidelización. Desarrollá habilidades de comunicación claras, empatía y escucha activa. Dominá tecnologías como CRM y automatización, y aplicá las mejores prácticas para personalizar la atención y resolver problemas eficazmente. ¡Inscribite ahora y transformá tu carrera!
- Comunicación clara: Dominá técnicas para transmitir mensajes de manera efectiva.
- Empatía e inteligencia emocional: Mejorá la conexión emocional con los clientes.
- Automatización de respuestas: Optimizá el tiempo con herramientas automáticas.
- Uso de CRM: Gestioná eficientemente la información de los clientes.
- Resolución de problemas: Solucioná conflictos de manera rápida y eficaz.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubrí cómo convertirte en un experto en atención al cliente multicanal con nuestro curso diseñado para profesionales de call center. Aprendé técnicas efectivas de capacitación, fomentá una cultura de servicio al cliente excepcional y mejorá la experiencia del cliente mediante la identificación de áreas de oportunidad y estrategias de fidelización. Desarrollá habilidades de comunicación claras, empatía y escucha activa. Dominá tecnologías como CRM y automatización, y aplicá las mejores prácticas para personalizar la atención y resolver problemas eficazmente. ¡Inscribite ahora y transformá tu carrera!
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Comunicación clara: Dominá técnicas para transmitir mensajes de manera efectiva.
- Empatía e inteligencia emocional: Mejorá la conexión emocional con los clientes.
- Automatización de respuestas: Optimizá el tiempo con herramientas automáticas.
- Uso de CRM: Gestioná eficientemente la información de los clientes.
- Resolución de problemas: Solucioná conflictos de manera rápida y eficaz.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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