curso de servicios de apoyo a personas con discapacidad intelectual
Desarrolla confianza para manejar llamadas con personas con discapacidad intelectual. Aprende comunicación centrada en la persona, protección de vulnerables, documentación precisa y habilidades de involucramiento familiar para brindar apoyo ético, respetuoso y efectivo en cualquier entorno de centro de llamadas, fortaleciendo tus competencias en servicio y empatía.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El curso de Servicios de Apoyo a Personas con Discapacidad Intelectual te proporciona herramientas prácticas para comunicarte claramente, planificar metas a corto plazo y ofrecer apoyo respetuoso centrado en la persona. Aprende a manejar conversaciones sensibles, documentar información con precisión, reconocer riesgos, proteger la privacidad y conectar a las personas con programas locales, opciones de empleo y recursos comunitarios de manera segura, ética y empoderadora.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Apoyo centrado en la persona: aplica cuidado ético y basado en derechos en llamadas reales.
- Comunicación clara: usa lenguaje sencillo, desescalada y verificaciones de comprensión.
- Dominio en manejo de llamadas: sigue flujos estructurados, documenta y deriva con seguridad.
- Protección telefónica: identifica riesgos, protege privacidad y actúa rápidamente.
- Navegación de servicios: mapea, evalúa y conecta rápidamente a apoyos locales.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF