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Curso de Gestor de Redes Sociales Customer Service
Descubra cómo volverse un experto en la administración de redes sociales para atención al cliente con nuestro curso especializado. Aprenda a utilizar herramientas de administración, aplicar las mejores prácticas y manejar crisis de manera efectiva. Desarrolle guías de respuesta personalizadas, resuelva conflictos con estrategias comprobadas y comuníquese de forma profesional y empática. Evalúe el impacto de sus acciones en la satisfacción del cliente y mejore continuamente. Ideal para profesionales de centros de llamadas que buscan destacar en el entorno digital.
- Administración de redes sociales: Domine herramientas para optimizar la atención al cliente.
- Manejo de crisis: Aprenda a resolver situaciones críticas en redes sociales.
- Creación de guías: Diseñe respuestas efectivas y personalizadas para consultas comunes.
- Resolución de conflictos: Desarrolle estrategias para manejar quejas y problemas.
- Comunicación clara: Mejore sus habilidades de redacción y empatía en el servicio al cliente.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubra cómo volverse un experto en la administración de redes sociales para atención al cliente con nuestro curso especializado. Aprenda a utilizar herramientas de administración, aplicar las mejores prácticas y manejar crisis de manera efectiva. Desarrolle guías de respuesta personalizadas, resuelva conflictos con estrategias comprobadas y comuníquese de forma profesional y empática. Evalúe el impacto de sus acciones en la satisfacción del cliente y mejore continuamente. Ideal para profesionales de centros de llamadas que buscan destacar en el entorno digital.
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Administración de redes sociales: Domine herramientas para optimizar la atención al cliente.
- Manejo de crisis: Aprenda a resolver situaciones críticas en redes sociales.
- Creación de guías: Diseñe respuestas efectivas y personalizadas para consultas comunes.
- Resolución de conflictos: Desarrolle estrategias para manejar quejas y problemas.
- Comunicación clara: Mejore sus habilidades de redacción y empatía en el servicio al cliente.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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