Entrenamiento para Recepcionista y Operadora de Centralita
Domina las habilidades de recepcionista y operadora de centralita para roles modernos de secretariado. Aprende etiqueta telefónica profesional, gestión de visitantes, seguridad y confidencialidad, además de guiones y herramientas para mantener la calma, organización y eficiencia en los días más ajetreados.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Mejora tu desempeño en el mostrador con este curso práctico de Entrenamiento para Recepcionista y Operadora de Centralita. Aprende organización eficiente del escritorio, etiqueta telefónica profesional, procedimientos claros para manejar visitantes y guiones efectivos para situaciones comunes y difíciles. Fortalece la conciencia de seguridad, confidencialidad y manejo del estrés para sobrellevar los momentos pico con calma mientras ofreces una primera impresión pulida y confiable todos los días.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseño del flujo de trabajo en recepción: configura una recepción y centralita rápida y organizada.
- Manejo profesional de llamadas: saluda, transfiere y gestiona llamadas multilineales con facilidad.
- Control de visitantes y lobby: registra huéspedes, administra áreas de espera y acceso VIP.
- Dominio de interacciones difíciles: calma a llamantes y visitantes enojados con guiones probados.
- Seguridad y confidencialidad: aplica reglas de acceso, privacidad y registros en recepción.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Compré el paquete de un año y, por fin, tengo la oportunidad de seguir varios temas de mi interés sin tener que cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...

Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.

Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma en que presentan y transcriben los videos, ¡eso acelera el proceso!

Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida y fácil de usar. La variedad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.

Giulio CarloEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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