Curso de seguimiento y control de calidad de la formación
Potencia el impacto de la formación con monitoreo de calidad basado en datos. Aprende a definir metas de formación para RRHH, diseñar métricas y formularios QA, analizar tendencias de desempeño y construir flujos de retroalimentación y coaching que conviertan el aprendizaje en resultados medibles de negocio.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de monitoreo y control de calidad en formación te enseña a convertir la capacitación en desempeño medible. Define metas claras de calidad, diseña formularios QA prácticos, selecciona criterios enfocados para llamadas, y construye métricas sólidas para actividad, comportamiento y resultados. Establece plazos, elige herramientas, analiza datos y crea flujos de retroalimentación y coaching que impulsan mejora continua y resultados consistentes.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseñar métricas de calidad en formación: crea KPIs claros y listos para RRHH rápidamente.
- Analizar datos de formación: identifica tendencias, anomalías y causas raíz en semanas.
- Crear tarjetarios QA eficientes: formularios concisos alineados con metas de formación.
- Establecer ciclos de retroalimentación y coaching: convierte insights QA en mejoras rápidas.
- Planificar flujos de monitoreo: herramientas, plazos y reportes listos para implementar rápido.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF