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curso de análisis de causa raíz (RCA)

curso de análisis de causa raíz (RCA)
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

El Curso de Análisis de Causa Raíz te proporciona herramientas prácticas para diagnosticar y corregir rápidamente problemas de entregas en e-commerce. Aprende a definir incidentes, analizar métricas y usar métodos como 5 Porqués, Pareto y espina de pescado para identificar causas reales. Construye verificaciones de datos sólidas, mejora el rendimiento de transportistas y almacenes, diseña acciones correctivas y crea planes de comunicación clara y mejora continua que reduzcan errores y protejan la experiencia del cliente.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Definir rápidamente incidentes de entrega e KPIs impactados en minutos.
  • Realizar RCA basado en datos usando métricas y analíticas para hallar causas raíz operativas.
  • Aplicar herramientas de RCA para e-commerce: 5 Porqués, Pareto y espina de pescado a fallos operativos.
  • Diagnosticar fulfillment: rastrear envíos divididos, artículos faltantes y retrasos de transportistas.
  • Diseñar, probar y rastrear acciones correctivas con dueños claros.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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