Curso de Especialista en Gestión de CRM con BI
¿Qué voy a aprender?
Este curso cubre cada capa crítica de CRM e inteligencia de negocios, comenzando con la arquitectura del sistema, la gobernanza de datos y el cumplimiento de la privacidad. Aprenderás a segmentar clientes mediante el análisis RFM y el modelado CLV, para luego aplicar esos segmentos a campañas de automatización de marketing dirigidas. El diseño del pipeline de ventas, la previsión de ingresos y el análisis de cuellos de botella se tratan a profundidad para que puedas impactar directamente las tasas de conversión. Construirás tableros de KPI, crearás métricas personalizadas y presentarás hallazgos a audiencias directivas con confianza. Los módulos avanzados introducen la analítica predictiva, las funciones de CRM asistidas por IA y la planificación de hojas de ruta de optimización para mantener tus habilidades a la vanguardia.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Gestión de datos de CRM: Construye y mantiene conjuntos de datos de clientes limpios y segmentados que potencien reportes de BI precisos.
- Análisis del pipeline de ventas: Diseña etapas del pipeline y pronostica ingresos utilizando datos de oportunidad del CRM.
- Construcción de tableros de BI: Crea tableros de KPI listos para la dirección, conectados directamente a fuentes de datos de CRM.
- Estrategia de automatización de marketing: Configura campañas basadas en disparadores y mide el ROI mediante analíticas integradas al CRM.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Me gusta cómo las lecciones van directo al punto y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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