Curso de CRM
Domina cada capa de la gestión de relaciones con el cliente: desde la calidad de los datos y los pipelines de ventas hasta la automatización del marketing y los flujos de trabajo de servicio. Este curso te brinda las habilidades prácticas para operar, optimizar y diseñar estrategias de un CRM que realmente genere ingresos. Ya sea que estés gestionando un sistema o construyendo uno desde cero, al terminar estarás listo para entregar resultados.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Aprenderás a estructurar y gestionar datos de clientes, construir pipelines de ventas y configurar automatización que mueva a los leads a través del embudo sin esfuerzo manual. El curso cubre reportes y dashboards de CRM para que conviertas datos en decisiones que tu equipo pondrá en práctica. También explorarás flujos de trabajo de servicio al cliente, estrategias de retención y funciones de CRM potenciadas por IA. Al finalizar, sabrás implementar un CRM, impulsar la adopción entre equipos y mejorar continuamente el sistema a medida que tu negocio crezca.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Gestión de Pipeline: Construye y mantén un pipeline de ventas estructurado para pronosticar ingresos con precisión.
- Gobierno de Datos: Establece prácticas de datos de clientes limpias y que cumplan con las normas para respaldar reportes confiables.
- Automatización de Marketing: Diseña campañas automatizadas de nutrición de leads vinculadas directamente a los datos de contacto del CRM.
- Estrategia de CRM: Audita configuraciones existentes, cierra brechas y alinea las operaciones del CRM con los objetivos del negocio.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al punto y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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