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Curso de Técnico en Retención de Clientes
¡Descubrí cómo convertirte en un capo/a en retención de clientes con nuestro "Curso de Técnico en Retención de Clientes"! Aprendé a mapear todito el recorrido del cliente, a identificar los puntos de dolor que tiene y a aplicar mejoras de forma continua. Dominá el análisis de datos para encontrar patrones y tendencias, y usá herramientas analíticas para optimizar la experiencia del cliente. ¡Ponéle onda a tus habilidades de comunicación y resolución de problemas, y desarrollá estrategias efectivas para que los clientes se queden! ¡Anotate ya mismo y dale un giro a tu carrera en el call center!
- Mapeo del cliente: Identificá y optimizá cada etapa del recorrido del cliente.
- Análisis de datos: Usá herramientas para encontrar patrones y mejorar la retención.
- Comunicación efectiva: Dominá técnicas para resolver problemas y fortalecer las relaciones.
- Estrategias de fidelización: Diseñá programas a medida para que los clientes se sientan a gusto y se queden.
- Mejora continua: Implementá ajustes basados en la opinión de los clientes para tener éxito siempre.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
¡Descubrí cómo convertirte en un capo/a en retención de clientes con nuestro "Curso de Técnico en Retención de Clientes"! Aprendé a mapear todito el recorrido del cliente, a identificar los puntos de dolor que tiene y a aplicar mejoras de forma continua. Dominá el análisis de datos para encontrar patrones y tendencias, y usá herramientas analíticas para optimizar la experiencia del cliente. ¡Ponéle onda a tus habilidades de comunicación y resolución de problemas, y desarrollá estrategias efectivas para que los clientes se queden! ¡Anotate ya mismo y dale un giro a tu carrera en el call center!
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Mapeo del cliente: Identificá y optimizá cada etapa del recorrido del cliente.
- Análisis de datos: Usá herramientas para encontrar patrones y mejorar la retención.
- Comunicación efectiva: Dominá técnicas para resolver problemas y fortalecer las relaciones.
- Estrategias de fidelización: Diseñá programas a medida para que los clientes se sientan a gusto y se queden.
- Mejora continua: Implementá ajustes basados en la opinión de los clientes para tener éxito siempre.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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