Lección 1Banderas rojas que requieren escalada: disnea severa, SpO2 < 90% o caída significativa, signos de Cetoacidosis/DKA o HHS, dolor torácico, estado mental alterado, hipotensión, vómitos persistentes o deshidrataciónDefine banderas rojas clínicas en telesalud que requieren escalada, incluyendo disnea severa, saturación de oxígeno baja o en caída, dolor torácico, signos de DKA o HHS, hipotensión, estado mental alterado y vómitos o deshidratación persistentes.
Disnea severa y esfuerzo respiratorio en videoInterpretación de lecturas de SpO2 hogareñas bajas o en caídaDolor torácico, palpitaciones y signos de alerta cardíacosIdentificación remota de signos de DKA y HHSReconocimiento de hipotensión y signos de mala perfusiónVías de escalada e instrucciones de emergenciaLección 2Reconciliación de medicamentos y evaluación de adherencia: técnica de preguntar, revisión de uso de inhaladores, cambios recientes en medicamentos o efectos secundariosCubre mejores prácticas para reconciliación de medicamentos y evaluación de adherencia en telesalud, incluyendo la técnica de preguntar, revisión de uso de inhaladores y dispositivos, aclarando cambios recientes, efectos secundarios y problemas de seguridad.
Preparación de pacientes para revisión virtual de lista de medicamentosReconciliación de medicamentos en telesalud paso a pasoUso de la técnica de preguntar para adherenciaRevisión remota de técnica de inhaladores y dispositivosIdentificación de efectos secundarios e interacciones medicamentosasDocumentación y comunicación de cambios en medicamentosLección 3Recopilación de mediciones hogareñas: instrucciones guiadas para obtener glucosa en sangre, PA hogareña, oximetría de pulso, frecuencia cardíaca y cómo solucionar problemas de dispositivosCubre guía paso a paso para entrenar a pacientes en obtener lecturas hogareñas precisas de glucosa en sangre, presión arterial, oximetría de pulso y frecuencia cardíaca, incluyendo configuración de dispositivos, errores comunes de usuarios, solución de problemas y documentación de resultados en visitas de telesalud.
Preparación del paciente y entorno para medicionesEntrenamiento paso a paso para lecturas de PA hogareñaMonitoreo guiado de glucosa en sangre en el hogarUso e interpretación segura de oximetría de pulso hogareñaEvaluación de frecuencia cardíaca por dispositivo y métodos manualesSolución de problemas comunes de dispositivos hogareñosLección 4Apertura y establecimiento de agenda para una visita de 25 minutos usando lenguaje simpleProporciona un enfoque estructurado para abrir una visita de telesalud de 25 minutos, construyendo rapport, confirmando identidad y consentimiento, estableciendo una agenda compartida en lenguaje simple y gestionando el tiempo mientras se abordan prioridades del paciente.
Verificación de identidad, ubicación y plan de emergenciaUso de lenguaje simple para explicar propósito de la visitaConstrucción rápida de rapport y seguridad psicológicaElicitación de preocupaciones y metas principales del pacienteNegociación de agenda compartida realista y uso del tiempoTransición de agenda a evaluación enfocadaLección 5Habilidades de observación por video: reconocimiento de signos de distress respiratorio, estado mental alterado, perfusión cutánea, señales faciales, banderas rojas ambientalesDesarrolla habilidades de observación por video para reconocer distress respiratorio, estado mental alterado, cambios en perfusión cutánea, señales faciales y de lenguaje corporal, y banderas rojas ambientales, e integrar estos hallazgos en decisiones de triaje y escalada remota.
Optimización de cámara, iluminación y posicionamientoSeñales visuales de distress respiratorio en videoReconocimiento remoto de estado mental alteradoEvaluación de color cutáneo, perfusión y sudoraciónLectura de expresiones faciales y lenguaje corporalDetección de banderas rojas ambientales y de seguridadLección 6Evaluación respiratoria por historia: inicio, desencadenantes, esputo, tos, tolerancia al ejercicio basal, desencadenantes de exacerbación de EPOCDetalla cómo realizar una historia respiratoria por telesalud, incluyendo inicio y curso de síntomas, desencadenantes, características de esputo y tos, tolerancia al ejercicio basal, patrones de EPOC o asma e identificación de signos de exacerbación aguda.
Aclaración de inicio, duración y progresión de disneaExploración de desencadenantes, posiciones y factores de alivioCaracterización de tos, esputo y hemoptisisEvaluación de tolerancia al ejercicio basal y actualIdentificación de patrones de exacerbación de EPOC y asmaDeterminación de necesidad de evaluación presencial urgenteLección 7Preguntas enfocadas en síntomas para diabetes: síntomas de hiperglicemia, patrones, uso de insulina/agentes orales, cambios recientes en dieta o enfermedadSe enfoca en preguntas estructuradas y centradas en síntomas para pacientes con diabetes, incluyendo síntomas de hiperglicemia e hipoglicemia, patrones de glucosa, uso de medicamentos, dieta, enfermedad y manejo en días de enfermedad en el contexto de telesalud.
Detección de síntomas de hiperglicemia e hipoglicemiaExploración de registros de glucosa hogareños y patrones diariosRevisión de uso de insulina y medicamentos orales para diabetesEvaluación de dieta, actividad y cambios recientes en enfermedadDiscusión de reglas para días de enfermedad y auto-manejoIdentificación de banderas rojas de diabetes que necesitan escaladaLección 8Seguridad en el hogar y determinantes sociales: vivir solo, acceso a medicamentos/comida, transporte, disponibilidad de cuidadorExplora cómo evaluar seguridad en el hogar y determinantes sociales durante visitas de telesalud, incluyendo situación de vivienda, acceso a medicamentos y comida, transporte, soporte de cuidadores y cuándo involucrar trabajo social o recursos comunitarios.
Evaluación de situación de vivienda y seguridad básica en el hogarEvaluación de acceso a medicamentos y recargasDetección de inseguridad alimentaria y riesgos nutricionalesIdentificación de barreras de transporte y tecnologíaEvaluación de disponibilidad de cuidadores y estrés del cuidadorCoordinación de derivaciones a recursos sociales y comunitariosLección 9Evaluación remota de ansiedad: preguntas de screening, duración, preocupaciones de seguridad, impacto funcionalEnseña cómo evaluar ansiedad remotamente usando preguntas breves de screening, duración y contexto de síntomas, preocupaciones de seguridad, impacto funcional y cuándo escalar para evaluación urgente de salud mental o crisis.
Construcción de comodidad para discutir síntomas emocionalesUso de preguntas breves de screening de ansiedadExploración de duración, desencadenantes y esfuerzos de copingEvaluación de impacto en sueño, trabajo y autocuidadoDetección de seguridad, autolesiones y uso de sustanciasCoordinación de seguimientos y derivaciones a salud mental
