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Capacitación para Recepcionista y Operadora de Central Telefónica

Capacitación para Recepcionista y Operadora de Central Telefónica
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

Mejora tu desempeño en el mostrador con este curso práctico de Capacitación para Recepcionista y Operadora de Central Telefónica. Aprende organización eficiente del escritorio, etiqueta telefónica profesional, procedimientos claros para atender visitantes y guiones efectivos para situaciones comunes y difíciles. Fortalece la conciencia de seguridad, confidencialidad y manejo del estrés para gestionar horas pico con calma mientras ofreces una primera impresión pulida y confiable todos los días.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Diseño del flujo de trabajo en recepción: configura una recepción y centralita rápida y organizada.
  • Manejo profesional de llamadas: saluda, transfiere y gestiona llamadas multilínea con facilidad.
  • Control de visitantes y lobby: registra huéspedes, administra áreas de espera y accesos VIP.
  • Dominio de interacciones difíciles: calma a llamantes y visitantes enojados con guiones probados.
  • Seguridad y confidencialidad: aplica reglas de acceso, privacidad y registros en recepción.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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