Iniciar sesión
Elige tu idioma

Capacitación en Recepción Presencial y Telefónica

Capacitación en Recepción Presencial y Telefónica
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

Este curso práctico desarrolla un desempeño confiado en recepción presencial y telefónica. Aprende saludos profesionales, procedimientos de check-in y gestión de flujo de visitantes, además de guiones claros para llamadas, reglas de buzón de voz y registro preciso. Fortalece la confidencialidad, privacidad y seguridad de documentos mientras dominas desescalada, gestión del tiempo y multitarea para una área de recepción calmada y organizada.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Dominio del saludo en recepción: convierte visitas espontáneas en citas programadas rápidamente.
  • Etiqueta telefónica profesional: maneja llamadas nuevas, existentes y equivocadas con fluidez.
  • Habilidades de recepción confidencial: protege datos, documentos y conversaciones de clientes.
  • Desescalada en recepción: calma a visitantes molestos y gestiona tiempos de espera largos.
  • Documentación de recepción: registra visitantes, llamadas y mensajes con notas claras y útiles.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

Curso en PDF