Curso de seguimiento y control de calidad de la formación
Potencia el impacto de las capacitaciones con monitoreo de calidad basado en datos. Aprende a definir metas de entrenamiento para RRHH, diseñar métricas y formularios de QA, analizar tendencias de rendimiento, y construir flujos de retroalimentación y coaching que transformen el aprendizaje en resultados de negocio medibles.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de monitoreo y control de calidad en capacitaciones te enseña a convertir el entrenamiento en rendimiento medible. Aprenderás a definir metas claras de calidad, diseñar formularios prácticos de QA, seleccionar criterios enfocados para llamadas, y construir métricas sólidas para actividades, comportamientos y resultados. Establecerás cronogramas, elegirás herramientas, analizarás datos y crearás flujos de retroalimentación y coaching que impulsen la mejora continua y resultados consistentes y confiables.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseñar métricas de calidad en capacitaciones: crea KPIs claros y listos para RRHH rápidamente.
- Analizar datos de entrenamiento: detecta tendencias, anomalías y causas raíz en semanas.
- Crear scorecards de QA livianos: formularios concisos alineados a metas de capacitación.
- Establecer ciclos de retroalimentación y coaching: convierte insights de QA en victorias rápidas de rendimiento.
- Planificar flujos de monitoreo: herramientas, cronogramas y reportes que RRHH puede implementar velozmente.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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