Capacitación para Técnicos de Postventa
Domina habilidades reales de técnico de postventa: diagnostica fallas rápidamente, realiza reparaciones seguras, decide entre reparar o visita posterior, gestiona piezas y reportes, y comunica claramente con clientes para elevar la calidad del servicio y la eficiencia operativa.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
La Capacitación para Técnicos de Postventa te proporciona un proceso claro y práctico para manejar fallas E21 y de desagüe en lavadoras desde la primera llamada hasta el reporte final. Aprende diagnósticos estructurados, pruebas seguras en sitio y reparaciones paso a paso para bombas, mangueras, sensores y placas de control. Mejora las tasas de resolución en la primera visita, planifica seguimientos, gestiona piezas y documentación, y comunica hallazgos y consejos de mantenimiento con confianza.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diagnóstico en sitio: realiza ciclos de prueba seguros, inspecciona piezas, identifica fallas rápidamente.
- Reparaciones de desagüe y bomba: limpia obstrucciones, prueba componentes, reemplaza unidades defectuosas con rapidez.
- Decisiones de reparación: evalúa reparar o reprogramar, planifica piezas, establece límites claros de tiempo y costo.
- Comunicación con clientes: explica problemas de forma clara, establece expectativas, maneja quejas.
- Reportes de servicio: registra fallas, piezas y fotos para mejorar flujos de trabajo e inventario.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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