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Curso gestor de cobros

Curso gestor de cobros
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

Vas a desarrollar un conocimiento profundo del ciclo de vida de la cobranza, desde el otorgamiento del crédito hasta la baja y la recuperación. Vas a aprender a cumplir con las normativas federales y estatales, manejar disputas correctamente y proteger los datos de los consumidores. El curso aborda la comunicación profesional para canales telefónicos, escritos y digitales, incluyendo el manejo de conversaciones difíciles y la localización de consumidores difíciles de contactar. También vas a desarrollar estrategias de negociación para planes de pago, acuerdos y arreglos por dificultades financieras. Además, vas a adquirir conocimientos prácticos sobre sistemas de gestión de cobranzas, tecnología de discado y paneles de rendimiento. Finalmente, vas a explorar estrategias de crecimiento profesional y tácticas avanzadas para cuentas complejas, dándote un camino claro hacia adelante en la profesión de cobranzas.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Cumplimiento normativo: Identificar y aplicar con confianza las reglas federales y estatales de cobranza de deudas.
  • Negociación y acuerdos: Estructurar planes de pago y ofertas de acuerdo que los consumidores realmente acepten.
  • Priorización de cuentas: Clasificar carteras por cobrabilidad para enfocar el esfuerzo donde rinde más.
  • Comunicación con el consumidor: Realizar llamadas y comunicaciones escritas que cumplan con la normativa y sean profesionales en todos los canales.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Qué dicen nuestros alumnos

Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio Carlo
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana Ferres
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André Felipe
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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