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Curso de Dinámicas de Resolución de Conflictos

Curso de Dinámicas de Resolución de Conflictos
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en tu país

¿Qué voy a aprender?

Usted construirá un conjunto completo de competencias para la resolución de conflictos fundamentado en la psicología del comportamiento, las ciencias de la comunicación y la práctica estructurada de la mediación. El curso aborda las raíces psicológicas del desacuerdo, las influencias culturales en los conflictos y el modelo de estilos de conflicto de Thomas-Kilmann. Usted aprenderá negociación basada en intereses, análisis de MAAN (BATNA) y técnicas para romper puntos muertos. Se tratan en profundidad las dinámicas de grupo, la facilitación de equipos y el diseño de procesos con múltiples partes. Los temas avanzados incluyen la práctica informada sobre el trauma, la competencia intercultural, el coaching de conflictos y el diseño de sistemas organizacionales de conflicto. Al final, usted estará preparado para diagnosticar, gestionar y resolver disputas en todos los niveles de una organización.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Diagnóstico de conflictos: Identifique patrones de escalada y desencadenantes conductuales antes de que las disputas se intensifiquen.
  • Negociación basada en intereses: Estructure y cierre acuerdos que aborden las necesidades fundamentales de todas las partes.
  • Facilitación de mediación: Guíe sesiones con múltiples partes en cada etapa hasta lograr acuerdos escritos y duraderos.
  • Diseño de sistemas de conflicto: Construya políticas a nivel organizacional y vías de resolución que reduzcan las disputas recurrentes.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio Carlo
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana Ferres
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André Felipe
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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