Curso de Gestor de Cobranza
Inicia una carrera profesional en recuperación de deudas con las habilidades que los empleadores realmente demandan. Este curso cubre desde la ley de protección al consumidor y la comunicación con deudores hasta tácticas de negociación y gestión de cuentas. Al terminar, estarás listo para manejar cuentas reales, mantener el cumplimiento y desempeñarte a un alto nivel desde el primer día.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso te brinda una base completa y práctica en recuperación de deudas desde cero. Aprenderás cómo está estructurada la industria del crédito y la cobranza, qué leyes rigen la conducta del agente y cómo comunicarte con los deudores de manera profesional y conforme a la normativa. Desarrollarás habilidades de negociación para asegurar compromisos de pago y manejar objeciones sin cruzar las líneas legales. El curso también cubre la documentación de cuentas, situaciones especiales como quiebra y reclamaciones de fraude, y cómo usar métricas de desempeño para mejorar tus resultados. Al finalizar, tendrás el conocimiento y la confianza para trabajar como un agente de recuperación de deudas competente y cumplido.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Ley de Protección al Consumidor: Identifica prácticas de cobro prohibidas y aplica procedimientos conformes en cada llamada.
- Negociación y Resolución de Pagos: Estructura planes de pago y acuerdos que se ajusten a la situación financiera de cada deudor.
- Documentación de Cuentas: Registra contactos, disputas y acuerdos con precisión para cumplir con los estándares de auditoría y cumplimiento.
- Autogestión del Desempeño: Da seguimiento a tus KPI personales y ajusta los hábitos diarios para alcanzar consistentemente las metas de cobranza.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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