Lección 1Conformidad, defectos ocultos y garantía comercial: definición, procedimientos de reclamo, remedios y plazosEsta sección explica obligaciones de conformidad, regímenes de defectos ocultos y garantías comerciales. Cubre deberes de inspección, procedimientos de reclamo, remedios como reparación o reemplazo, plazos, exclusiones y coordinación con reglas de garantía legal.
Conformity criteria and technical specificationsInspection duties and notice of defectsHidden defects and statutory warranty rulesCommercial warranty scope and exclusionsRemedies, time limits and burden of proofLección 2Limitación de responsabilidad y exclusiones: asignación de riesgo, topes, exclusiones de pérdidas consecuenciales y carve-outsEsta sección explica cómo cláusulas de limitación de responsabilidad asignan riesgo entre partes, cómo se calculan topes, qué pérdidas se pueden excluir y cómo se negocian carve-outs para negligencia grave, infracción de PI o brechas de datos.
Purpose of limitation of liability clausesDrafting and calculating liability capsExcluding indirect and consequential lossesTypical carve-outs and non-excludable lossesNegotiation tactics and enforceability risksLección 3Términos de precio y pago: contenido y propósito, facturación, moneda, depósitos, pagos escalonadosEsta sección explica cómo redactar cláusulas claras de precio y pago, cubriendo estructura de precio, indexación, moneda, depósitos, pagos escalonados, reglas de facturación, intereses por pago tardío, instrumentos de seguridad y consecuencias de no pago o insolvencia.
Defining price, discounts and surchargesCurrency, exchange risk and indexationDeposits, milestones and staged paymentsInvoicing rules, due dates and documentationLate payment interest, security and remediesLección 4Cumplimiento de protección de datos y control de exportaciones relevante para equipo y softwareEsta sección explica obligaciones de protección de datos y control de exportaciones para equipo y software, incluyendo asignación de roles, cláusulas de procesamiento de datos, salvaguardas técnicas, clasificaciones de exportación, necesidades de licencias y cumplimiento de sanciones y uso dual.
Identifying personal and industrial data flowsController–processor roles and DPAsSecurity measures and incident notificationExport classifications and license screeningSanctions, dual-use items and red flagsLección 5Disposiciones para distribuidores y revendedores: reventa autorizada, política de precios, reclamos de marketing y garantías de desempeñoEsta sección explica cómo regular distribuidores y revendedores, incluyendo asignación de territorio y clientes, políticas de precios y descuentos, obligaciones de marketing y cumplimiento, metas de desempeño, deberes de reporte y consecuencias de terminación por incumplimientos.
Appointment, territory and customer allocationResale pricing, discounts and margin protectionMarketing claims, branding and compliance rulesSales targets, KPIs and performance reviewsTermination, stock buy-back and transitionLección 6Ley aplicable, resolución de disputas y tribunales competentes: elección de ley, cláusulas de jurisdicción, arbitraje vs tribunalesEsta sección cubre elección de ley, cláusulas de jurisdicción y sede, mecanismos de escalada y arbitraje versus litigio judicial. Explica ejecutabilidad, interacción con reglas obligatorias y cómo redactar disposiciones equilibradas de resolución de disputas.
Choosing governing law in B2B contractsJurisdiction, venue and forum selectionEscalation clauses and negotiation phasesArbitration vs courts: pros and consEnforcement of judgments and awardsLección 7Servicios postventa, repuestos y contratos de mantenimiento: SLAs, tiempos de respuesta, garantías de repuestosEsta sección cubre cómo estructurar obligaciones postventa, definir métricas de SLA, establecer tiempos de respuesta y reparación, asegurar disponibilidad de repuestos y alinear contratos de mantenimiento con precios, responsabilidad y compromisos de desempeño en CGV B2B.
Defining scope of after-sales obligationsService level metrics and uptime commitmentsResponse, repair and resolution timeframesSpare parts availability and end-of-life policyMaintenance contracts and pricing modelsLección 8Propiedad intelectual, confidencialidad y términos de licenciamiento de software/firmwareEsta sección cubre propiedad de PI en hardware, software y documentación, modelos de licenciamiento para software y firmware, obligaciones de confidencialidad, uso permitido, restricciones, manejo de infracciones y supervivencia de cláusulas de PI y NDA post terminación.
Background vs foreground IP ownershipSoftware and firmware license modelsUse restrictions, audits and complianceConfidentiality scope, duration and carve-outsIP infringement claims and indemnitiesLección 9Esquema detallado de CGV con encabezados y subencabezados adaptados para impresoras 3D industrialesEsta sección proporciona un esquema estructurado de CGV adaptado a ventas de impresoras 3D industriales, organizando cláusulas en encabezados y subencabezados lógicos, y mostrando cómo integrar disposiciones comerciales, técnicas, legales y de cumplimiento en un documento coherente.
Preamble, definitions and scope of applicationCommercial terms, delivery and acceptanceIP, software, data protection and complianceLiability, warranties and service levelsDispute resolution, term and terminationLección 10Entrega, transferencia de riesgo y transferencia de propiedad (reserva de título): términos de entrega, INCOTERMS, pruebas de aceptaciónEsta sección detalla términos de entrega, uso de INCOTERMS y cómo se estructuran transferencia de riesgo y propiedad. También cubre pruebas de aceptación, manejo de no conformidad, responsabilidades logísticas e interacción con seguros y reserva de título.
Choosing delivery terms and INCOTERMSTransfer of risk vs transfer of ownershipRetention of title and extended clausesAcceptance tests, FAT/SAT and protocolsLogistics, insurance and damage allocationLección 11Fuerza mayor y remedios por retraso: definición, requisitos de notificación, derechos de suspensión/terminaciónEsta sección detalla definiciones de fuerza mayor, requisitos de notificación y evidencia, y efectos en desempeño, pago y responsabilidad. También explica remedios por retraso, incluyendo penalizaciones, extensiones, suspensión y derechos de terminación por disrupción prolongada.
Defining force majeure and typical eventsNotification duties and proof requirementsEffects on performance, deadlines and paymentsDelay penalties, liquidated damages and capsSuspension, termination and hardship options