Entrenamiento en CRM (Gestión de Relaciones con Clientes)
Domina el CRM para marketing: establece KPIs de retención, crea journeys de email, SMS y push altamente efectivos, segmenta clientes por valor y comportamiento, e implementa un roadmap de activación en 90 días que impulsa compras repetidas, LTV y lealtad.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este entrenamiento en CRM te enseña a convertir datos de clientes en estrategias de retención dirigidas que aumentan compras repetidas y valor de vida del cliente. Aprende a definir metas y KPIs claros de CRM, crear segmentos inteligentes, diseñar journeys efectivos de bienvenida, post-compra, recuperación y lealtad en email, SMS, push y on-site, cumpliendo con reglas de privacidad y siguiendo un roadmap de 90 días para lanzar, probar y optimizar campañas de alto rendimiento.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseño de journeys de retención: crea flujos de bienvenida, post-compra y recuperación altamente efectivos.
- Dominio de segmentación CRM: crea grupos de clientes basados en RFM, ciclo de vida y engagement.
- Planificación CRM impulsada por KPIs: establece y rastrea metas de retención, LTV y revenue de campañas.
- Ejecución CRM multicanal: optimiza mensajes por email, SMS, push y on-site para maximizar ROI.
- Implementación CRM en 90 días: lanza journeys clave, pruebas y reportes con un roadmap claro.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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