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curso de operador de telemarketing

curso de operador de telemarketing
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

El Curso de Operador de Telemarketing desarrolla habilidades prácticas para manejar quejas entrantes, solucionar problemas de internet lento y explicar soluciones claramente estableciendo expectativas realistas. Aprende a desescalar llamadas emocionales, usar escucha activa y gestionar el tiempo sin perder satisfacción. Mejora resultados de ventas con guiones dirigidos, manejo de objeciones y ofertas consultivas, utilizando herramientas de QA y autoevaluación para rastrear rendimiento y crecer rápido.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Dominio de llamadas de quejas: diagnostica problemas rápido y explica pasos claros.
  • Inteligencia emocional en llamadas: desescala, escucha profundamente y mantén el control.
  • Ventas telefónicas de alto impacto: descubre necesidades, maneja objeciones y cierra con facilidad.
  • Habilidades de presentación de ofertas: posiciona planes, precios y upsells para victorias rápidas.
  • QA y auto-revisión: usa listas de verificación y métricas para mejorar cada turno.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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