Curso de Back Office
Domina las operaciones de back office para ventas: optimiza la gestión de pedidos, reduce errores, mejora datos de CRM y aumenta entregas a tiempo. Aprende herramientas prácticas, SOP y métricas para manejar alto volumen de pedidos y crear una experiencia de cliente más fluida. Este curso práctico te enseña fundamentos de gestión de órdenes, inventarios, calidad de datos CRM, automatizaciones simples, plantillas y procedimientos operativos estándar para minimizar errores y demoras.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Domina operaciones eficientes de back office para pedidos de equipo de oficina en este curso práctico y enfocado. Aprende fundamentos de gestión de pedidos, conceptos de inventario y calidad de datos CRM, luego aplica automatización simple, plantillas y SOP para reducir errores y demoras. Desarrolla habilidades en métricas, priorización, comunicación y controles de riesgo para manejar más pedidos con precisión, mantener informados a los clientes y apoyar un cumplimiento suave y conforme.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Dominio en gestión de pedidos: maneja órdenes B2B complejas con rapidez y precisión.
- Habilidades en CRM y ERP: ingresa, sincroniza y valida pedidos de ventas sin rehacer trabajo.
- Automatización simple para ventas: usa listas de verificación, macros y flujos para reducir tiempo administrativo.
- Back office impulsado por KPIs: rastrea tiempo de ciclo, tasa de cumplimiento y errores en operaciones de ventas.
- Operaciones pro de clientes: gestiona retrasos, devoluciones y SLAs sin perder acuerdos.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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