curso de seguimiento y evaluación de la productividad
Domina el seguimiento y evaluación de la productividad para equipos de servicios. Aprende a establecer objetivos claros, diseñar KPIs prácticos, construir tableros simples y ejecutar acciones de mejora que potencien el rendimiento, reduzcan desperdicios y generen mejores resultados de negocio. Este curso te equipa con herramientas esenciales para medir y optimizar la eficiencia operativa de manera efectiva y demostrable.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Seguimiento y Evaluación de la Productividad te proporciona un kit práctico para definir objetivos claros de productividad, diseñar KPIs equilibrados y vincular resultados a outcomes de clientes y financieros. Aprende a recolectar datos confiables, construir tableros simples, detectar reportes distorsionados, realizar reuniones de revisión efectivas y convertir insights en acciones de mejora dirigidas que puedas rastrear y probar con evidencia antes y después.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Establece metas de productividad precisas: convierte la estrategia en 3-5 objetivos claros y medibles.
- Diseña KPIs de servicio eficientes: selecciona 5-8 métricas que equilibren producción, calidad y costo.
- Construye tableros simples: crea vistas de una página de KPIs que cualquier gerente pueda leer rápidamente.
- Realiza chequeos rápidos de causas raíz: usa 5 Porqués y Pareto para solucionar problemas, no síntomas.
- Rastrea el impacto rápidamente: compara resultados antes/después para probar ganancias de productividad.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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