Kurz manažera autoservisu
Zvládněte roli manažera autoservisu: zefektivněte workflow, veďte tým, zlepšete diagnostiku, zvýšte spokojenost zákazníků a zvedněte ziskovost servisu pomocí jasných procesů, KPI a komunikačních rutin navržených pro moderní autoservisní provozy. Tento kurz nabízí praktické strategie pro optimalizaci oprav, snížení chyb a lepší management týmu v hektickém prostředí autoservisu.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Kurz manažera autoservisu poskytuje praktické nástroje pro řešení zpoždění v servisní oblasti, organizaci týmu a standardizaci pracovních příkazů pro jasnou a přesnou dokumentaci. Naučíte se navrhnout efektivní workflow, zlepšit komunikaci, snížit přepracování a zvýšit spokojenost zákazníků pomocí jednoduchých KPI, rutinní zpětné vazby a 30/60/90denních plánů zlepšení, které můžete okamžitě aplikovat v jakémkoli vytíženém autoservise.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Návrh servisního workflow: vytvořte rychlé, jasné a ziskové procesy oprav.
- Řízení týmu a komunikace: organizujte personál, rutiny a tok informací v servise.
- Kvalita a péče o zákazníky: snižte přepracování, zvyšte důvěru a správně řešte záruky.
- Sledování KPI pro autoservisy: měřte přepracování, propustnost a spokojenost snadno.
- Zvládnutí pracovních příkazů: standardizujte dokumentaci, ceny a schvalování pro každou práci.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz