Kurz řízení a dohledu nad administrativními smlouvami
Ovládněte řízení a dohled nad administrativními smlouvami ve veřejném managementu. Naučte se stanovovat KPI, řídit rizika, řešit stížnosti, zajišťovat soulad a prosazovat kontinuální zlepšení pro transparentní a efektivní veřejné služby. Získejte dovednosti pro efektivní kontrolu smluv, minimalizaci rizik a optimalizaci výkonu.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Kurz řízení a dohledu nad administrativními smlouvami poskytuje praktické nástroje pro sebevědomé ovládání servisních smluv. Naučíte se interpretovat smluvní podmínky, definovat KPI a úrovně služeb, navrhovat monitorovací rutiny s jasnými zprávami a auditovými stopy. Posílíte řízení rizik, právní soulad a governance struktury při zlepšování zpětné vazby, řešení stížností a kontinuálního zlepšování výkonu pro spolehlivé a nákladově efektivní služby.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Analýza smluv: rychle interpretujte rozsah, KPI a cíle veřejného přínosu.
- Řízení rizik: identifikujte právní, finanční a provozní rizika a okamžitě reagujte.
- Dohled nad výkonem: provádějte inspekce, sledujte KPI a prosazujte úrovně služeb.
- Řízení souladu: aplikujte pravidla zadávání veřejných zakázek, změny a dokumentaci.
- Monitorování zaměřené na občany: sbírejte zpětnou vazbu, řešte stížnosti, zlepšujte služby.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz