Přihlásit se
Vyberte svůj jazyk

Školení pro hotelovou recepci a rezervace

Školení pro hotelovou recepci a rezervace
od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi

Co se naučím?

Školení pro hotelovou recepci a rezervace poskytuje praktické dovednosti pro zvládání telefonátů, zajišťování přesných rezervací a sebevědomé používání PMS nástrojů. Naučíte se jasné postupy pro check-in a check-out, ověřování plateb a identit, prevenci přeobjednání, skripty pro komunikaci s hosty a řešení sporů. Využívejte připravené kontrolní seznamy, zlepšete time management a zůstaňte klidní pod tlakem při poskytování profesionální a efektivní služby.

Výhody Elevify

Rozvíjejte dovednosti

  • Profesionální zpracování rezervací: rychle zajistěte, zdokumentujte a potvrďte rezervace.
  • Expertní ovládání PMS: řiďte check-in, check-out, účty a inventář pokojů.
  • Kontrola přeobjednání: zabraňte problémům, relokujte hosty a chrante spokojenost.
  • Ovladání fakturace a sporů: opravte účty, zpracujte platby a vyřešte stížnosti.
  • Excelence workflow recepce: používejte seznamy, priorizujte úkoly a zůstaňte klidní.

Navrhované shrnutí

Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.
Rozsah: mezi 4 a 360 hodinami

Co říkají naši studenti

Byl jsem právě povýšen na poradce pro zpravodajství ve vězeňském systému a kurz od Elevify byl klíčový k tomu, abych byl vybrán.
EmersonPolicejní vyšetřovatel
Kurz byl zásadní pro splnění očekávání mého šéfa i firmy, kde pracuji.
SilviaZdravotní sestra
Skvělý kurz. Spousta cenných informací.
WiltonHasič u civilní ochrany

Často kladené otázky

Kdo je Elevify? Jak to funguje?

Mají kurzy certifikáty?

Jsou kurzy zdarma?

Jaká je pracovní zátěž kurzu?

Jak kurzy vypadají?

Jak kurzy fungují?

Jaká je délka kurzů?

Jaká je cena kurzů?

Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?

PDF kurz