Přihlásit se
Vyberte svůj jazyk

Kurz hotelového provozu

Kurz hotelového provozu
od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi

Co se naučím?

Kurz hotelového provozu poskytuje praktické dovednosti pro front office, jako je řízení rezervací, check-in, check-out, fakturace a platební metody s jistotou. Naučíte se jasné scénáře pro uvítání hostů, zvládání časných příjezdů, stížností a hluku, při dokumentaci každé interakce. Ovládněte koordinaci úklidu, připravenost pokojů, obnovu služeb, KPI, SOP a denní směny pro plynulé, efektivní a spolehlivé zážitky hostů.

Výhody Elevify

Rozvíjejte dovednosti

  • Provoz recepcí: ovládněte rychle check-in/out v PMS, fakturaci a stav pokojů.
  • Komunikace s hosty: používejte profesionální scénáře pro uvítání, ověření a klidné řešení problémů.
  • Obnova služeb: aplikujte rychlé opravy, chytré kompenzace a sledujte KPI.
  • Koordinace úklidu: sladěte stav pokojů, večerní úklid a poznámky k údržbě.
  • Hotelové předpisy a bezpečnost: zvládněte budíky, hluk, soukromí a základní bezpečnost.

Navrhované shrnutí

Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.
Rozsah: mezi 4 a 360 hodinami

Co říkají naši studenti

Byl jsem právě povýšen na poradce pro zpravodajství ve vězeňském systému a kurz od Elevify byl klíčový k tomu, abych byl vybrán.
EmersonPolicejní vyšetřovatel
Kurz byl zásadní pro splnění očekávání mého šéfa i firmy, kde pracuji.
SilviaZdravotní sestra
Skvělý kurz. Spousta cenných informací.
WiltonHasič u civilní ochrany

Často kladené otázky

Kdo je Elevify? Jak to funguje?

Mají kurzy certifikáty?

Jsou kurzy zdarma?

Jaká je pracovní zátěž kurzu?

Jak kurzy vypadají?

Jak kurzy fungují?

Jaká je délka kurzů?

Jaká je cena kurzů?

Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?

PDF kurz