Přihlásit se
Vyberte svůj jazyk

Kurz pohostinství a managementu

Kurz pohostinství a managementu
od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi

Co se naučím?

Kurz pohostinství a managementu poskytuje praktické nástroje pro zvýšení spokojenosti hostů a optimalizaci provozu hotelu. Naučíte se diagnostikovat selhání služeb z online recenzí, vytvářet efektivní SOP, organizovat týmy front office, úklidu a F&B a navrhovat plynulý zážitek hosta. Zvládnete leadership, komunikaci a datově řízenou kontrolu kvality pro konzistentní a ziskové výsledky.

Výhody Elevify

Rozvíjejte dovednosti

  • Diagnostikovat selhání hotelových služeb rychle z recenzí a pozorování na místě.
  • Vytvářet praktické SOP a kontrolní seznamy pro vyšší připravenost pokojů a čistotu.
  • Vést malé hotelové týmy jasnými brífingy, zpětnou vazbou a koučováním změn.
  • Přepracovat cesty hostů při check-inu, v pokojích a snídani pro hladší pobyty.
  • Sledovat KPI služeb jednoduchými dashboardy a reporty pro rychlé zlepšení.

Navrhované shrnutí

Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.
Rozsah: mezi 4 a 360 hodinami

Co říkají naši studenti

Byl jsem právě povýšen na poradce pro zpravodajství ve vězeňském systému a kurz od Elevify byl klíčový k tomu, abych byl vybrán.
EmersonPolicejní vyšetřovatel
Kurz byl zásadní pro splnění očekávání mého šéfa i firmy, kde pracuji.
SilviaZdravotní sestra
Skvělý kurz. Spousta cenných informací.
WiltonHasič u civilní ochrany

Často kladené otázky

Kdo je Elevify? Jak to funguje?

Mají kurzy certifikáty?

Jsou kurzy zdarma?

Jaká je pracovní zátěž kurzu?

Jak kurzy vypadají?

Jak kurzy fungují?

Jaká je délka kurzů?

Jaká je cena kurzů?

Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?

PDF kurz