Kurz správy hotelového provozu
Ovládněte hotelové operace s tímto kurzem správy hotelového provozu. Naučíte se řízení front desk a úklidu, udržení personálu, služby snídaně F&B, KPI a dovednosti pro zážitky hostů přizpůsobené profesionálům v cestovním ruchu a turismu po celém světě. Tento kurz je ideální pro rychlé zlepšení efektivity a kariérního postupu v hotelnictví.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Kurz správy hotelového provozu poskytuje praktické dovednosti pro efektivní řízení hotelových operací již od prvního dne. Naučíte se workflow front desk, používání PMS, standardy úklidu, návrh snídaně a personální modely, které zkrátí čekací doby a zvýší spokojenost hostů. Získáte nástroje pro udržení zaměstnanců, základy pracovního práva, SOP a kontinuální zlepšování pro lepší kvalitu služeb, kontrolu nákladů a rychlý kariérní postup.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Ovládnutí front desk: zefektivnění check-in, check-out a řešení stížností hostů.
- Dovednosti PMS a technologií: synchronizace front desk, úklidu a plateb v reálném čase.
- Optimalizace pracovní síly: snížení fluktuace chytrým plánováním a cíleným školením.
- Štíhlé hotelové operace: aplikace SOP, 5S a KPI pro lepší služby a marže.
- Tok snídaně a F&B: návrh rozložení, personálu a menu pro rychlou obsluhu hostů.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz