Lekce 1Koncepty Config Management Database (CMDB) a mapování na pole inventuryTato sekce představuje koncepty CMDB a vysvětluje, jak se pole inventury mapují na položky konfigurace, vztahy a modely služeb, což umožňuje konzistentní toky dat mezi provozní inventurou a širší správou IT služeb.
Configuration items and CI classesMapping inventory hosts to CIsModeling relationships and dependenciesSynchronizing CMDB and inventory dataGovernance and data quality controlsLekce 2Vzorce integrace: propojení inventury s ticketingovými, monitorovacími a záložními systémyTato sekce ukazuje, jak integrovat data inventury s ticketingovými, monitorovacími a záložními platformami, zajišťuje konzistentní identifikátory, automatické aktualizace a spolehlivý kontext pro incidenty, upozornění a operace obnovy napříč prostředím.
Linking inventory records to ticketsSharing inventory with monitoring toolsAligning backup jobs with inventory dataUsing inventory IDs across all systemsAPIs and webhooks for data synchronizationLekce 3Stručné shrnutí on-premises a cloudové infrastrukturyTato sekce vysvětluje, jak shrnout on-premises a cloudovou infrastrukturu, vytvářet vysoceúrovňové pohledy na kapacitu, platformy a kritické služby, které zůstávají ukotveny v detailních datech inventury, ale jsou srozumitelné pro stakeholdery.
Building environment overview dashboardsAggregating by site, platform, and tierHighlighting critical and shared servicesReporting capacity and utilization trendsPresenting summaries to stakeholdersLekce 4Atributy inventury: hostname, FQDN, IP adresy, MAC, OS/verze, jádro, role, služby, instalované balíčky, virtualizační hostitelTato sekce definuje klíčové technické atributy, které musí každý záznam systému obsahovat, vysvětluje, jak identifikátory, síťová data, detaily OS a role úloh společně vytvářejí jedinečně sledovatelný a podporovatelný záznam inventury.
Hostnames and FQDN naming standardsIP and MAC address tracking practicesRecording OS, kernel, and build versionsDocumenting system roles and key servicesTracking installed packages and softwareFlagging virtualization hosts and clustersLekce 5Běžné aktualizace inventury: automatizované plány, háčky změn z config managementu a auditní kontrolyTato sekce popisuje, jak udržovat inventuru aktuální pomocí naplánovaných skenů, háčků změn z config managementu a periodických auditů, zdůrazňuje sladění, zpracování výjimek a hlášení o čerstvosti dat.
Scheduled discovery and refresh cyclesHooks from deployment and config toolsDetecting drift and orphaned recordsAudit procedures and sampling methodsData freshness and completeness metricsLekce 6Metody tvorby inventury: automatizované objevování pomocí SSH/WMI/agentů a příklad dotazůTato sekce pokrývá metody automatizovaného objevování pomocí SSH, WMI a agentů, včetně strategií přihlašovacích údajů, bezpečnostních úvah a příkladů dotazů, které sbírají přesná, opakovatelná data inventury s minimálním manuálním úsilím.
Agentless discovery with SSH and WMIUsing configuration management factsDesigning lightweight inventory agentsExample queries for OS and hardwareCredential management and securityLekce 7Atributy inventury: fyzická lokalita, rack, datacenter, cloudová region, podsíť, VLANTato sekce se zaměřuje na kontext lokality a sítě, vysvětluje, jak zaznamenávat detaily datacentra, racku, cloudové regiony, podsítě a VLAN, aby týmy mohly řešit připojení, plánovat kapacitu a chápat fyzické a logické umístění.
Datacenter, room, and rack identifiersCloud regions, zones, and placementsSubnets, VLANs, and segment mappingDocumenting cross‑site dependenciesUsing location data for incident impactLekce 8Atributy inventury: závislosti, upstream/downstream služby, záložní politika, monitorovací skupiny, datum poslední záplatyTato sekce se zaměřuje na atributy závislostí a životního cyklu, jako upstream a downstream služby, záložní politiky, monitorovací skupiny a data záplat, umožňuje analýzu dopadu, kontroly shody a hodnocení rizik.
Documenting upstream and downstream flowsAssigning backup tiers and retentionGrouping systems into monitoring setsTracking last patch and update datesUsing data for risk and impact analysisLekce 9Atributy inventury: vlastnictví, obchodní vlastník, vlastník aplikace, SLA, kontaktní informace, údržbové oknoTato sekce detailně popisuje obchodní a vlastnické atributy, včetně vlastníků služeb, SLA, kontaktů a údržbových oken, ukazuje, jak vedou schvalování, eskalaci incidentů a plánování narušujících provozních prací.
Identifying business and application ownersCapturing SLAs and service tiersPrimary and on‑call contact detailsDefining maintenance windows and freezesOwnership changes and review cadenceLekce 10Seznam typů systémů ke sledování: Linux distribuce, Windows Server, hypervizorové VM, cloudové VM, síťová zařízeníTato sekce kategorizuje hlavní typy systémů, které je třeba sledovat, zdůrazňuje rozdíly v metadatech, životním cyklu a nástrojích pro Linux, Windows, hypervizory, cloudové úlohy a síťová zařízení v rámci sjednoceného modelu inventury.
Linux distribution families and variantsWindows Server editions and rolesHypervisor hosts and guest VM recordsCloud VM instances and managed servicesNetwork devices, firewalls, and appliancesLekce 11Metody tvorby inventury: manuální šablony tabulkových procesorů a doporučené schémata sloupcůTato sekce pokrývá manuální tvorbu inventury pomocí šablon tabulkových procesorů, doporučuje schémata sloupců, validační pravidla a workflowy, které snižují chyby a usnadňují pozdější migraci do automatizovaných nebo CMDB-podporovaných systémů.
Designing standard spreadsheet layoutsRecommended identification columnsCapturing technical and business fieldsData validation and dropdown controlsPreparing data for CMDB import