Kurz recepční a vrátného
Ovládněte front-desk komunikaci, kontrolu přístupu návštěvníků, manipulaci s balíky a reakci na podezřelé předměty. Tento kurz recepční a vrátného buduje profesionální systémy, klid a dovednosti vedení záznamů nezbytné pro každou sekretariátu.

od 4 do 360h flexibilní rozsah
platný certifikát ve vaší zemi
Co se naučím?
Tento krátký praktický kurz recepční a vrátného rozvíjí silné dovednosti front-desk komunikace, registrace návštěvníků a kontroly přístupu, přičemž posiluje bezpečnost a profesionalitu. Naučíte se jasné skripty pozdravu, jazyk deeskalace, strategie multitaskingu a řízení času. Ovládněte manipulaci s balíky, digitální a papírové záznamy, řetězec úschovy a reakci na podezřelé předměty pro bezpečí lidí, majetku a informací.
Výhody Elevify
Rozvíjejte dovednosti
- Ovládnutí front-desk komunikace: rychlé pozdravení, deeskalace a navádění návštěvníků.
- Kontrola přístupu návštěvníků: ověřování průkazů, vydávání cedulí a dodržování bezpečnostních pravidel.
- Manipulace s balíky a řetězec úschovy: bezpečné zaznamenávání, skladování a vydávání předmětů.
- Řízení času na recepci: triáž úkolů, chytrý multitasking a udržování klidu.
- Základy reakce na incidenty: rozpoznávání podezřelých předmětů, bezpečná akce a jasná dokumentace.
Navrhované shrnutí
Před začátkem můžete změnit kapitoly a rozsah hodin. Vyberte, kterou kapitolou začnete. Přidávejte nebo odebírejte kapitoly. Zvyšte nebo snižte rozsah kurzu.Co říkají naši studenti
Často kladené otázky
Kdo je Elevify? Jak to funguje?
Mají kurzy certifikáty?
Jsou kurzy zdarma?
Jaká je pracovní zátěž kurzu?
Jak kurzy vypadají?
Jak kurzy fungují?
Jaká je délka kurzů?
Jaká je cena kurzů?
Co je EAD nebo online kurz a jak funguje?
PDF kurz